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80%的餐饮人都无法逃避的模式变革

来源:红餐网 作者:胡茵煐 2018-05-07 09:24:39
胡茵煐

胡茵煐 漆点品牌咨询 Black Dots 联合创始人,15年本地生活服务O2O创业经历,专注餐饮食品全案营销,多年线上线下营销实战经验,曾服务耶里夏丽、家府潮汕菜、兜约下饭菜、仟福粥点、湖南食在不一样、蘇小柳点心专门店、陈记顺和、潮牛海记、九龙珠餐饮、伊佳林开心梦工场等品牌。(微信号:yuelaoban)

餐饮业正在经历模式变革,既身处试炼场,也代表未来。 

最近几年,餐饮似乎成了大熔炉,不断有老手在这里遭遇滑铁卢,也有菜鸟在这里赚得盆满钵满。 

餐饮也体现出它的包容性:

品类越来越多,

门槛越来越低,

模式越来越新。 

表面上看餐饮行业现在百花齐放,究其本质还是因为行业竞争和消费人群转移的压力,倒逼企业升级。

像过去守着商场一家门面,只做中餐晚餐的生意模式,慢慢开始跟不上时代了。特别是在寸土寸金的一线城市,餐饮企业开始由单一业态转向外卖、零售等多业态组合。

死守两餐的生意模式即将被淘汰

那么,餐饮人该如何看待这样一种趋势?

1“餐饮+”模式越来越普遍

在一线城市的餐饮行业,“餐饮+”的模式并不少见,但在过去,多的是酒店+餐饮,随着后来的发展逐渐出现了书店+餐饮、便利店+餐饮等。

1、跨界大牌的“餐饮+”  

宜家餐厅、无印良品餐厅带起了一种新的生活消费方式,也带动大牌们纷纷效仿。现如今,更有便利店+书吧+餐饮、文创+咖啡+酒吧+餐饮+剧场等等。

文创+酒吧+咖啡厅+剧场+餐饮

大多数人去宜家还是冲着家居的,吃饭是顺便。宜家的食物名气大于口味,其目前还停留在“填饱肚子”层面。

乍一看好像对餐饮业并没有构成威胁,但是,宜家周边的快餐店就被截了胡。

宜家开餐厅的初衷:让消费者在宜家停留的时间更久一点。多待一会儿,发生购买的几率就增大一些。

谁能抓住消费者更多的时间,谁就是赢家!

人气颇旺的宜家餐厅

国外:自行车销售+餐厅

宜家不是我们的对手,但是潜在的各行各业千千万万个“宜家”才是我们的敌人。假如你家楼上的电影院也开餐厅了,负一楼的小吃店就哭了.....

2、餐饮人自发的“餐饮+”  

依托于互联网的新零售一出现,便再一次让老餐饮人们感受到一种压迫感。

在餐饮行业本就动荡不安时,又有这些“外来者”一来便让传统餐饮人不知所措。

餐饮人也想到做一些组合拳,比如,餐厅+音乐,餐厅+零售,餐厅+书屋等等,这种模式已成为餐厅打造特色的一种手段,亦或是一种营销方式。

年轻调性十足的音乐餐吧

说到底,还是现在餐饮竞争太激烈、太难做。比如,商场里的餐厅不仅租金贵,而且竞争对手又多。

与大牌争,拼不过他们的名气;

与小店争,拼不过他们的坪效。

除此之外,在商场里大多只做午市和晚市,有限的时间、有限的客流量,盈利空间在哪儿?

与其提供更多的座位,倒不如把现有的空间做些改造,增加一些餐饮之外的元素。反观现在的商场,多元素组合的店型总会成为流量洼地。客流量一多,坪效自然就上来了。

集书店与美食于一身

既是咖啡馆,又是洗衣房

餐饮有两种现象:

一是快,标准化、出品快,想方设法提高翻台率;

二是慢,让顾客体验到极致,然后用周边产品扩充收入渠道。

组合型餐厅正是第二种模式,多元素的吸引,顾客停留时间越久,靠顾客与顾客之间的吸力进一步拉客。  

这样能充分发挥其自身优势,虽说餐厅运营成本有所增加,但单位面积的坪效得到提升。

餐饮人该如何应对?

1、顺势而为  

互联网的发展无孔不入,餐饮也已离不开互联网的带动。不管是外卖还是近来比较火热的新零售,都不可避免的依托于互联网成长发展起来。

既然新零售是趋势,那餐饮品牌不需要害怕,完全可依势而变,借用其模式来发展。

比如在店内设置专门的零售区或线上店铺,就像云海肴的食材售卖区和西贝的天猫店西贝甄选,这些品牌都在抓住互联网发展的大潮大张旗鼓的做零售。

越来越多商场里的餐厅开始零售

零售的产品主要是来自品牌自身的供应链。零售可以打破时间和空间的界限,让餐饮人不再只依赖两餐高峰期。提高门店坪效,增加新的收入来源。

顾客买你的包装产品之后,不仅可自己食用,也可当礼品赠送,能从侧面增加品牌曝光度,带来隐性顾客。

除此之外,零售产品也可以售卖周边。周边的范围较宽泛,但需要一定的设计性,要求相对更高。

星巴克的周边

售卖周边是一种传播品牌调性的方式,什么样的品牌适合卖什么样的周边都有讲究,而非想卖什么就卖什么。

比如星巴克的杯子是咖啡的延伸,喜茶的雨伞是为体现其灵感之茶的理念。

2、注重模式的创新性  

并不是给餐厅多融入一种元素就一定会火,而要看这个元素到底适不适合你的餐厅,有时1+1未必大于2。

虽说创新有一定风险,但现在餐饮市场受资本关注更多的还是新兴的模式。假如你看别人的餐厅很火,也照葫芦画瓢复制一个,未必会成功。

这也是微创新

盒马鲜生是一种新模式,西贝甄选也是它的新模式,包括阿香米线最近上线的天猫店等等,都属于微创新。

这些既是创新,也是试验品,更是一种未来的发展趋势。

结语  

不管一个品牌的模式怎么变,品牌的核心价值和内在的精神统一性不会变。

既然这种新模式的组合是未来的发展趋势,必然会有一个优胜劣汰的过程,现都属于试水阶段。究竟什么样的模式能长久持续,我们拭目以待。

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