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你觉得鸡肋的愚人节营销,有人却赚翻了

来源:红餐 作者:樊婷 2019-04-03 20:48:52

逢年过节,餐饮商家就会使出浑身解数,优惠、打折、促销广告满天飞,只为让消费者在“人群中多看自己一眼,一眼就能进店买单”。

可一到愚人节,餐饮人似乎都提不起多大的兴趣,餐饮界也没有出现过很经典的营销案例。

愚人节营销真的这么鸡肋吗?

1 好吃的品牌成百上千,有趣的方案百里挑一

按目的来分,餐饮界的愚人节营销主要分两类:一类是通过分享创意跟消费者互动,这类品牌一般都有很清晰的品牌调性,以及相对稳定的目标客群,营销的目的在于娱乐之余加深顾客对品牌的印象;一类则是通过巧妙地结合节日卖点推销产品,提高销量是直接目的。

1 洋品牌玩得可还行?

愚人节是舶来品,洋品牌自然更注重营销,其中高手要属汉堡王和必胜客。

烤肉味喷雾、牛肉味香水、巧克力汉堡、皇堡味可食用牙膏……汉堡王一直热衷乐此不疲地跨界恶搞,今年,他们又借愚人节,在美国圣路易斯地区59家门店偷偷将招牌皇堡换成了牛肉含量为0的素肉皇堡,汉堡王的员工和顾客在不知情的情况下无法分辨真假牛肉,面对镜头一脸凌乱和懵逼!

(视频来自网络)

不过,汉堡王要做素肉汉堡不是开玩笑的,到了4月2日,它依然存活在餐单里。汉堡王北美区总裁称:顾客不想放弃的是风味,而素肉皇堡更健康,胆固醇含量极低,反式脂肪含量为零。

不得不说,汉堡王这把营销玩得溜,一方面保持一贯恶搞的风格,另一方面通过开玩笑的方式昭告天下:看吧!你完全没吃出区别!这种别出心裁的体验让消费者对产品的接受度更高了。

麦当劳做过“截图就送鱼”及真假新闻的愚人节营销。文案是“听说愚人节和麦香鱼更配哦~快来截图试手气!截中麦香鱼的送10元餐券,至于截到其他的,试试看吧”

动图引来一大波围观群众截鱼,虽然根本没有鱼,但这种共娱共乐的活动确实够吸引人。

必胜客2015年的愚人节文案的关键词是“辨别”和“惊喜”,让大家在下图中选出唯一一个真的,猜对有惊喜。         

当年,这种玩法还是很符合必胜客调性的,毕竟是学生党和年轻人比较喜欢的品牌,可后来三年的愚人节营销都变成了推产品,今年也只是推了#天天49元任性吃#的活动,跟平时的营销没什么辨识度。

今年愚人节,澳大利亚的麦当劳推出了“泡菜”汉堡。这个创意让一些粉丝对麦当劳平乏无味的愚人节恶作剧感到失望,但另一部分死忠粉则在官网留言“庆幸这不是真的”。            

说实话,跟汉堡王相比,必胜客和麦当劳这波热点蹭得平平。

2 “走心派”遇冷,看热闹的不嫌事大

肯德基今年的愚人节营销做的是不愚人的反向营销“骗你吃早餐,我是认真的”,推出了一脸真诚的周冬雨代言的早餐系列。             

这种不愚人的反向营销是国内多数餐饮品牌倾向选择的常规玩法,或者标榜自己“真诚”的态度,或者销售“真诚”的产品。

 

不过,点德都承诺的4月1日推新品的活动延迟了,真实地愚人了一把……

总体来说,这类“走心派”不会造成太多市场反响,大众用户可能还是喜欢看一些有趣的脑洞事件,毕竟看热闹的不嫌事大。

其实,国内餐饮界也不乏脑洞大的,太二酸菜鱼的目标客群是爱搞怪的年轻人,今年愚人节,他们就来了一段一本正经的胡说八道,声称要跟麦基基联合推出酸菜汉堡。

这条推送的阅读量达到了10W+,粉丝留言说还想看太二推出酸菜味鞋垫、酸菜味口罩、酸菜洗发水、酸菜味香水……

3 脑洞清奇,硬凹也尴尬

相比愚人节普遍比较沉寂的餐饮商家,这两年,饿了么在愚人节的表现很活跃,一方面凹“科技感”,比如竹蜻蜓送餐和生物识别外卖箱,另一方面极力增强与年轻客群的用户黏性。

然而,反响并不怎么样,这波“科技感”凹得有点儿硬。

饿了么还和优酷在微博“这就是原创”上推出了“原创搞怪美食,召唤你心中的原创力”活动,喊出了咖啡加胡椒、饼干夹牙膏、汉堡配芥末的愚人节美食噱头,可粉丝也不怎么热情,反倒是“优惠促销不骗人,最高立减40元”的活动用户积极性比较高。                    

4 推产品也要get到点

对结合节日卖点推销产品的商家来说,提高销量是终极目的,这方面,蛙来哒做得不错,红餐(ID:hongcan18)记者4月1日走访了广州正佳购物中心的美食街,发现几十家餐饮品牌里做愚人节营销的仅有蛙来哒一家,但效果还不错,非用餐高峰期等座区是全部坐满的。  

主打年轻客群的喜茶愚人节也推出了全新MINI系列,MINI青玉菠萝、MINI芥末苦瓜冰淇淋,但青玉菠萝里的苦瓜味不重、芥末苦瓜冰淇淋入口有点小辛辣但不会呛口,适合小小地整蛊一波,并且还提供愚人节限定包装和贴纸,但限时只售一天。 

其实,愚人节只是个由头,任何节日推产品的真实目的都是转化。只不过节日毕竟是带文化属性和社会属性的,对愚人节这样搞怪的节日来说,走心好玩,能巧妙地get到节日的点,效果自然不会差。

2 不做愚人节营销可以吗?

(当然可以,又不付我钱……)

其实,不论什么节日的营销,核心无非一点:如何让品牌抓取目标受众的眼球。要想玩有趣,那让你的品牌好玩起来,刺激消费者的兴奋点,给人眼前一亮的感觉,让他们感知到品牌的存在,从而获得关注,就达到了营销的目的。且一定要根据自己的特点,量力而行,否则白费了力气还不讨好。

但许多品牌在与用户沟通方面存在短板,所以会出现品牌方很满意营销方案而消费者无感的尴尬场面。

因此在做愚人节推广时,不要总想着自嗨,还要考虑是不是跟用户的兴趣趣味相匹配?玩笑有没有开过头?有没有影响用户正常的使用体验?

以下有几个小小的建议:

1 不要盲目跟风

首先要明确品牌主要的目标客群,餐企一定要根据自身客源属性去判定是否进行某项活动,比如愚人节活动可能就不适合一些环境清幽或者家庭聚餐型的餐企,但进行判断前,应先验证自身对市场的判断是否全面。

其次是做好预算,做假新闻、发布假产品比较费时费力,预算充分且经得起折腾的品牌才会尝试,大部分品牌其实就是在两微一抖上发点儿幽默海报、有趣的推文而已。但其实在这个信息爆炸的年头,只要有创意,低预算也一样能做好营销。

比如红餐(ID:hongcan18)记者在走访时,看到一家小店外面有一张海报,上面写着“关注微信公众号领吃货证”,并专门定制了“吃货不会长胖”的“吃货证”,其实所谓“吃货证”就是变相的优惠券,而在这个有趣的节日里,消费者是比较喜欢这种小欺骗的

总之,无法落地的计划即使做得再详细也毫无意义,营销计划应该因人而异,尤其是中小企业,不要陷入盲目跟风的误区,否则做下来效果还不好,白浪费钱和精力。

2 把握好“愚人”的尺度

“真愚人”和“假愚人”的尺度把握非常重要,做好就是经典案例,把握不好就成了吐槽大会。开玩笑一定要适度,你可以戏弄顾客,娱乐大众,但是不能玩弄顾客。

比如做了买一送一的宣传,结果是买正价套餐送一个气球,巨大的失落感会让顾客产生真的上当受骗的感觉,同时消耗了品牌的公信力。另外,也不要做伤害顾客感情的玩笑,诸如敏感字眼、涉及道德问题的玩笑全部不能要。

3 记得复盘

任何营销方案,从计划制定时便应该明确各项责任负责人,并及时组织培训,只要计划符合餐厅资金和经营能力,并且做好了风险规避,那就要及时地实施并定期复盘。好的案例要学习,失败的案例要规避。

抛开逗比的外壳,品牌通过愚人节营销传达的信息,和平时并不会有什么不同。营销是持续性的曝光,不是每一个品牌都必须要做节日营销,弄清楚目的再营销,有的放矢,才能收获想要的结果。

看完这些愚人节营销方案,你记住了谁?有什么好的建议? 欢迎留言

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