前媒体从业者，创业明星一天一道菜联合创始人，做到日销千份，融资百万，后转型互联网线上营销托管，专注餐饮商家的互联网营销。（微信：752193267）
我和同伴本身作为消费者，经历了从尝试购买，到最终高频复购，到低频购买的过程，希望能为正在做外卖的商家提供一些消费者真实的想法和感受，在做活动或者其他宣传的时候，要有目的性，针对新客还是老客，做什么样的活动，如何留住这些消费者，如何让产品在顾客的心中留下记忆点，比如味道、包装等。
我很少吃鸭脖的，准确来说，我几乎不吃鸭脖。
不过那天路过一个门店，5平方大的地方，紧挨路边的门口摆着鸭脖、鸭胗等卤制品，优惠促销，打起了“全场满30送8元”的活动招牌，本来的我对这些不屑一顾，不过看到新店开业，有优惠看着人挺多，顿时，内心涌起要去尝试尝试的情绪。
不贵，再说有活动，也不经常吃，打算占一次新店开业的便宜吧。
行家一出手，就知有没有。可惜兜里没带米，买了30块钱的鸭脖，送了8元的鸭翅，路上捎带了2瓶啤酒，那个心理乐呵呵的，回去与伙伴小酌一杯。
不曾想，从此我居然陷入了一个“骗局”，一个巨大的出人意料的“骗局”，是一场无法停止的消费“骗局”。
而这一切的根源，都源自于我的舌头。
从那天开始，一个念头总是在我心头萦绕，挥之不去，就这样一场针对我和伙伴舌头的消费围猎就开始了。
新店活动取消了，可是一周至少买4次，我和同伴，轮流去买，加起来这一个月，总共消费400多元，而且鸭脖还不是作为主食，是作为吃饭的零食搭配。
不敢想象，不是我们沦陷了，是我无法欺骗我的舌头，他是最真实的“体验者”，我作为一个经济体来说，我的消费上涨了。我的舌头无法欺骗我，时不时的无形的意识促动着我去买些鸭脖，带瓶啤酒，我的同伴同样有这样的内心感受。
经常辅导咨询餐饮外卖商家的我，此时作为消费者，我和我的同伴作为用户，要提供一下陷入消费旋涡的真实感受。
第一、优惠激发了人性：爱占便宜的心理。
我们尝试最终目的是为了吃上这个鸭脖，消费的促动点是优惠活动促使我们去体验消费。8块钱多吗？在北京这种高消费的地方，不算什么 ，可是排着长队，我居然去买了。后来我总结是人天生爱占便宜的心理，我和同伴也不例外，不占白不占。就像百度糯米一开始的广告一样，“该省的钱还是要省的！”难怪餐饮店面或者其他店开业，要有开店促销活动，其实就是用最简单粗暴地优惠策略激励用户前来尝试。前提是产品、服务、环境有足够的实力。
第二、多次购买，信任的力量
同一条街，有好几家卖鸭脖的，每次同伴回来，我都问是哪一家？同样的一家店，我们既然连续买了一个月，一直到现在，频次有点降低。我总结了一下，多次面对面的交流，他们的产品可以，服务和聊天和我们建立了一种微妙的关系，产生了一种默认的信任感。虽然优惠没有，可每次他们说的话让人产生一种很舒服的感觉，就像VIP，知道了吧。哈哈
第三、弱弱的参与感
每次店主都会问，吃着怎么样？味道怎么样？多提意见。有一种被重视的感觉，同时也有一种参与感在其中。每次有问题时候，我确实会回复他们。
第四、麻辣的记忆感
舌头对于鸭脖这些卤制品的记忆感停留在麻辣，而吃过之后感觉还不错。从此舌头对于鸭脖形成了记忆麻辣的记忆点。每次的促动消费，有一部分是舌头记忆点在作怪。
总结，因为我和同伴本身作为消费者，经历了从尝试购买，到最终高频复购，到低频购买的过程，希望能为正在做外卖的商家提供一些消费者真实的想法和感受，在做活动或者其他宣传的时候，要有目的性，针对新客还是老客，做什么样的活动，如何留住这些消费者，如何让产品在顾客的心中留下记忆点，比如味道、包装等。
本文作者安神（微信：752193267），红餐网专栏作者；转载请注明作者姓名和“来源：红餐网”；文章内容为作者个人观点，不代表红餐网对观点的赞同或支持。加入作者专栏请联系小编微信 ：cjm1900
