海底捞变”小“了,增设小火锅、小份菜
最近,很多网友爆料,部分海底捞门店出了小锅和小份菜。
在锅底选择上,除了传统的单锅、拼锅、四宫格,增设了小锅的选项,目前设置有8款特色锅底,价格区间在16~22元不等,比如真香锅18元、海鲜粥锅底22元、经典麻辣火锅19元。
在菜品上,这里需要注意,小份菜不同于半份菜,在价格和份量上是真的”小“,荤菜35款,素菜18款,小吃3款,有小酥肉、炸牛奶、注心火锅油条,官方表示还在持续更新中。
海底捞部分区域门店在小红书上也官宣:”小份菜、整份爱“,点大锅可选小份菜,点小锅也能吃大份菜,自由度拉满了。
值得注意的是,就餐同样可以积累捞币,成长值,相关等级权益可以享受;小份菜只有工作日的9点~17点时间段有;目前是部分门店有,有的在改造,有的试行,具体还是以门店通知为准 。
有体验过的网友表示:也是在海底捞吃上满汉全席了,kuku点完8个菜用完69折才50多,一个人吃超级爽,我会经常去......
其实,早在1月份,福建海底捞小红书账号就透露试点推广小锅、小份菜:菜品丰富、价格亲民、花同样的钱,收获双倍快乐,后来陆陆续续更多门店试点,从目前的顾客反馈来看,无一例外都是好评。
说到变“小”这件事,来自郑州的中高端品牌豆捞坊鲜牛肉火锅,也开出一人食鲜牛肉小火锅,人均50多,锅底6元起,店里的牛肉都是每天上午、下午新鲜到店,一天两配,连时间都标注的清清楚楚,怪不得网友说豆捞坊终于懂打工人的心声了。
“平替+孤独”,年轻人正把火锅吃成快餐
前脚海底捞推出人均30+的子品牌“沸派·甄鲜小火锅”,后脚就自力更生推出小锅,这也要把小火锅进行到底的节奏。小火锅不断被海底捞重视、被看见,还得益于两个消费趋势。
单身经济繁荣
“一人食”需求仍然在不断增长,小火锅“一人一锅”的模式,与当前快节奏的都市生活中,年轻人独立、快捷的用餐需求相契合。
当下不少年轻消费者喜爱一个人吃饭,但对环境和菜品的要求并没有降低。他们追求的是用餐方便的同时,菜品也不失体面,环境要能打卡出片。
其次,小火锅其实是“平替经济”的一种表现形式。在经济环境不确定性增加的背景下,消费者更加注重“物有所值”的消费理念,追求高性价比的同时,选择价格更低但品质相近的产品或服务。
“一人食”和平替经济的趋势之下,越来越趋向快餐属性的小火锅赛道,今年无疑还会继续火热。
火锅快餐化
此外,我们也嗅到另一趋势:年轻人正在“把火锅当饭吃”,火锅快餐化趋势愈演愈烈!
比如从去年开始,人均30元一锅端,市井小火锅慢慢崛起,很多品牌将有料小火锅、烧卤菜、小碗冒菜、小笼蒸菜以及特色甜品等多种形式融为一体,完美满足午餐、晚餐、夜宵等多元化消费需求。
再比如海底捞、一绪寿喜烧、捞王等品牌都陆续推出烫捞杯外卖,左庭右院鲜牛肉火锅,还推出了专门针对外卖场景的子品牌“左庭右院鲜牛肉 · 烫捞”,阳坊涮肉也在去年5月份推出捞捞杯,包括豪华版捞捞杯和巨肉桶捞捞杯,40元左右的价格,获得了不少“打工人”的喜爱......
还有我的小板凳街坊火锅,以AI技术矩阵颠覆传统,AI称重,AI指示灯,AI人脸识别系统和收银系统的环环打通,进而解决行业痛点,真正实现效率最大化,让火锅快餐化得以实现......
“午休1小时,谁还愿意花40分钟排队?”这是现代打工人的真实写照。美团数据显示,2024年火锅午市订单量暴涨162%,但客单价下跌23%。快餐火锅用“即点即走”的模式,精准收割了“996胃”。
快餐火锅用户中,25~35岁群体占比68%,超7成选择“午间40分钟快食”。这足以证明,快餐化火锅已经成功抓住了打工人的痛点。
“不端,不装,下场抢客人”,他们给行业打了个版。
都说消费升级的是品质,消费降级的是频次。如今,所有行业都在抢夺消费者的消费,互联网企业争夺的是用户的时间,餐饮行业争夺的是消费者到店的频次和消费的意愿。
消费人群变了,餐饮市场格局也变了,拿着旧地图,找不到新大陆,创新是破卷的必经之路,这也是为什么海底捞上新小锅小份菜的直接原因。
在海底捞吃小火锅,借用了海底捞的环境、服务,提供了更加丰富的餐品,进一步拉低了客单,做到了“尖货平价”,自然较容易受到消费者欢迎。
其实用这个逻辑,就不难理解这两年海底捞各种刷屏的操作了。
像去年他们在西安设立的包间店,就是一位来自于西安的老顾客提的提议。这位顾客说:“海底捞确实很热闹,家庭聚会、商业聚合、年轻人、小朋友、老人都会来,但一些商务安排是需要包间的,但是海底捞的包间不多,能不能增加包间?”
因此海底捞在听取了顾客意见之后,很快就在西安开出了一家包间店,实现了单店模型的创新。
再如前几天,在河北沧州的一家海底捞火锅,有一对95后年轻人在海底捞门店举行婚礼,其中许多的婚礼服务策划,都是门店的服务员去策划的。婚礼的场景在火锅店是不太常出现的,但是在服务体验上做了提升,让更多潜在客户看到在海底捞举办婚礼的可能性。
其实,很多业内优秀品牌也在身体力行,争夺消费者到店的频次和消费的意愿——
好比太二酸菜鱼广州区域门店悄悄升级,大概是想撕掉预制菜标签,推出活鱼、鲜牛肉、鲜鸡三大招牌食材,还改成了透明厨房,整体氛围感提升了不少,为了迎合不同用餐人群,不再以酸菜鱼为主打,反而有点像融合中餐厅,单从这几大改变来看,都是切合了当下消费趋势。
再如张亮麻辣烫,1500平的全球旗舰店,人均45能够吃好,添加了很多新品,让消费者多选择性,比如香锅系列、盘盘麻辣拌、骨汤系列,让更多的消费者可以多频次到店消费。
2025,“不端,不装,下场抢客人”,将成为餐饮品牌的生存密钥。
(本文转载自:火锅餐见)