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微盟利用竞价劫持餐饮对手流量,应该怎么去应对?

来源:红餐网 作者:汪章博 2016-04-13 11:58:52
汪章博

汪章博,餐饮自媒体人、自由撰稿人,入驻今日头条、百度百家、搜狐自媒体、一点资讯等自媒体平台,文章曾被品途网、亿欧网、红餐网、成都商报等媒体转载。各位餐饮人可关注公众号:food101,欢迎拍砖。

微盟本来的业务是搞搞微店,为微商提供一个卖货分销的系统。不过随着融资额的增加,公司是越做越大,业务也是越来越多,开始涉及行更多的行业和领域。

微盟在推出智慧餐厅之前,是有微餐饮的行业版的,但是功能略弱,没有竞争力,于是在16年第一季度推出了“微盟智慧餐厅”。这个动作一出来,餐饮软件行业大大小小的企业都被吓了一跳,纷纷关注起微盟的动作,看看这个捞过界的家伙到底想要做什么。

微盟先是一波软文砸下来,然后竞价随之跟上,友商也从微盟官网大致了解了他们吹嘘的智慧餐厅。在微盟踏足之前,餐饮软件行业的各个山头已经拼杀的很激烈了,就以“智慧餐厅”为例,核心的点有网络化、O2O、新媒体营销、微信餐厅、移动管理等等,和传统的餐饮管理系统存在较大的区别,所以微盟就切入了这个领域。

微盟进入这个领域后……其实也没有对行业产生多大的改观,智慧餐厅的概念仅仅是闪了一下,并没有引起太大的波澜。不过微盟的业务却没有停滞,线上线下都开始了大规模的推广,搜索引擎竞价作为重要的营销战场,微盟自然不会放过,和智慧餐厅相关的关键词,都被微盟做了个遍。

如果每个餐饮软件公司都能够好好的做产品,那么餐饮人也就不会为了需找一款合适的餐饮系统而挠破了头皮。百度上找个软件,翻几页都是广告,比如搜个好哇到微盟的网站,搜个三餐美食智慧餐饮跑到好哇的网站。百度竞价的目的已经脱离了投放广告的初衷,变成了劫持对方流量的流氓手段。

对于中小企业而言,做品牌是非常不易的,你辛辛苦苦建立的口碑、知名度,如果被对手给做了竞价词,那流量损失就太大了。而微盟、好哇等的做法就是利用竞价来冒充友商的品牌,先不管他们的产品怎样,这种用“钱”来盗取对手的流量实质上是很无耻的。

不过作为被侵害权益的一方并不是毫无办法,让我们来探讨下如何正当的应对微盟的这种竞争手段。

1、百度信誉:官网认证

通过百度信誉,认证官网,可以做到在百度搜索产品词的时候,自家的网站会加上“官网"的标识。这样可以在一定程度上将自己的流量吸引到自己的官网上来,但是对于不是那么忠诚的用户,这一招并不是那么有效。

2、申请百度推广“品牌保护”

这个地方是不需要交钱的,不过免费的产品很坑爹倒是真的。就算你提交了相关的资料,百度也只会保护你提交的品牌、产品、商标、著作权上面的称谓。比如三餐美食提交的“三餐美食餐饮管理系统软件”这个软件的著作权,那么仅仅保护上面的全称,最多加上证书上面的简称。而“三餐美食”这个核心的词汇是不在保护之内的,数量庞大的长尾关键词,更不可能被保护了。

3、联系对方,协商解决

态度强势点,言辞激烈点……都是可以的,总而言之,对方必须停止进行相关品牌词的竞价。协商不成,那就只能依靠法律手段解决了,所以企业最好趁早注册商标。

4、以其人之道,还治其人之身

很明显,这种做法就是前面提到的微盟和好哇的做法,利用竞价来反击对方。这种方式算是比较典型的恶性竞争,得利的只有百度,而且你还不能把百度怎么样,双方都只能乖乖地给百度送钱。

5、其他手段

以上是一些没有破坏规则的手段,自然就有一些不那么规矩的手段。比如刷对手的竞价点击,分分钟耗光他的账户资金;黑对方网站,让他无法访问(违法的事儿,尽量不干);刷对方聊天软件,干扰对方商务联系;直接去对手公司,“当面”解决问题(你懂的);抹黑(这种手段的结果是整个行业都会被唾弃);到百度推广经销商那里闹事……

竞争之所以变得如此“残酷”,实质上是市场并没有如同想象中的那样蓬勃发展,而竞争对手却变得越来越多。为了抓住那么一点点客流,每个竞争者不得不使出浑身解数,出现微盟这种用钱开路的也就不足为奇了。

而竞价这种坑爹的手段就是百度盈利的重要渠道,不过百度这个无耻的手段,也迎合了某些“钱任性”的企业。同是一个行业的友商,破坏规矩,不遵守商业道德,受伤害的只会是这个行业。

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