红餐网报道,据中工网消息,5月23日,江苏苏州有网友称海底捞存在店内有空桌却拒不接客的现象,质疑海底捞饥饿营销。
根据该网友的描述,其凌晨到达某海底捞火锅店排队取号后,在店内转了一圈,发现就餐区实际上有不少座位都已经空了出来。
△图片来源:海底捞官方微博
对此,海底捞门店回应称,晚上服务员本身就不多,若超出接待能力,会关闭一些就餐区,并强调海底捞从未使用饥饿营销的经营手段。
红餐网报道,据中工网消息,5月23日,江苏苏州有网友称海底捞存在店内有空桌却拒不接客的现象,质疑海底捞饥饿营销。
根据该网友的描述,其凌晨到达某海底捞火锅店排队取号后,在店内转了一圈,发现就餐区实际上有不少座位都已经空了出来。
△图片来源:海底捞官方微博
对此,海底捞门店回应称,晚上服务员本身就不多,若超出接待能力,会关闭一些就餐区,并强调海底捞从未使用饥饿营销的经营手段。