碰瓷现象在餐饮业频发,餐饮经营者要注意了!
据星视频发布信息显示,近日,天津一女子在餐厅就餐时要了一碗面。然而面端上来之后,该顾客并没有着急吃,而是直接把自带白色粉末倒入碗中。
图片来源:视频截图
然后该女子喊来店员,称面太咸。店员准备将面端走时,没想到该顾客却一把打翻了面碗,汤面撒了一地,汤汁还溅到了店员的脚上。店员开始反抗,用脚踢了垃圾桶并触碰到了该顾客的腿,该顾客立马斥责店员打她。
听到争吵声后,老板赶来询问情况,由于双方争执不休,店家只好选择了报警。
视频曝光后,立刻引起了网友的热议。有网友认为视频里该女子很明显老年痴呆,联系家人就好,不必多纠结。其他网友则强烈反对,认为该女子没吃就闹事应该是讹钱。
一直以来,餐饮行业是“碰瓷”事件高发行业。蟑螂、纸巾、甚至玻璃渣都成了不法分子的“碰瓷”利器,不禁使餐饮商家们望而生畏。
为了不影响门店的正常经营,遇见碰瓷时,很多餐饮老板都选择免单或者赔偿了事,熟不知正是这样的心理助长了不法分子的嚣张气焰。
在红餐网看来,遇到碰瓷时,餐饮老板们一定不要慌乱,有监控的先查看监控,查清事实再谈赔偿事宜也不迟。没有监控的,要逐步排查出品的各个环节,尽可能的找出问题所在。
餐厅即使真的查出存在食品安全方面的漏洞,也不是什么坏事,起码有机会弥补,以免同样的问题再出现。不要为了怕影响餐厅营业而盲目赔偿,给不法分子以可乘之机。除此以外,餐饮店最好安装监控,且尽量兼顾各个角落,保障消费者权益的同时,也保护了自己。
(整编:红餐网何莉;编辑:李唐)