五月即将到来，宁夏也将进入“旅游季”。银川市市场监督管理局多措并举协同推进食品安全和价格监管，依法严厉打击餐饮价格欺诈、虚假宣传等违规行为，营造良好的消费市场环境，保障消费者合法权益，为消费者带来更高品质的餐饮服务体验。
近日，银川市市场监督管理局召开全市牛羊肉产品规范经营警示约谈会，约谈91家餐饮和牛羊肉经营单位，引导树立全市“一盘棋”思想，着力打造消费环境。多家知名餐饮企业展现社会担当，主动推出68元-98元不等价位、不同品种手抓羊肉让利活动，平均降价15%左右，“1元羊肉串”等平民菜价相继出现，让顾客乐于消费、安心消费，不断激发消费潜力，用实际行动擦亮宁夏美食名片。
4月以来，市场监管部门开展餐饮单位价格明码标价专项指导工作，出动执法人员1015人次，对852家餐饮单位开展了检查，下发责令改正通知书32份，约谈27家次存在问题单位，隐患问题36处，引导经营者自觉守法经营，切实保障消费者的知情权和选择权。
同时，市场监管部门加强执法监管，聚焦餐饮服务单位，加强常态化监管。餐饮品质是消费者最大的关切，对于消费者担心“餐饮不卫生”“价格降了品质会不会降低”“没有菜单上的图好看”“菜量小”等问题，引导餐饮单位牢固树立守法意识，自觉规范服务流程，指导餐饮单位通过实物或样品展示、图片或文字描述等方式，对容易引发争议的内容说明，增加商品信息的透明度，减少引发纠纷的因素。
即将迎来“五一”旅游旺季，银川市市场监管局将聚焦群众反映强烈的餐饮价格高、服务不规范等问题，进一步加强加强价格活动监督检查，严守全市餐饮业食品安全底线，维护正常价格秩序，严厉打击违反明码标价规定、虚假宣传、消费欺诈、强制消费等违法行为，曝光一批典型案例，持续释放警示震慑效应，保护消费者和经营者合法权益，优化餐饮业发展环境，让游客在银川明明白白消费、放心安全消费。
同时，强化消费者维权意识，保障群众合法权益。依托12345投诉热线平台、全国12315微信平台，抓好咨询接诉、应诉处置等基础性工作，健全消费维权工作体系，畅通纠纷解决渠道，在市场监管职责范围内及时处理消费者投诉。
本文转载自央广网，记者：许新霞
