瑞幸咖啡降价至6.9元?官方回应称只是节日特惠福利。
红餐网消息,5月30日上午,有消费者在下单时发现,瑞幸发放31日到期的“6.9元限时礼”优惠券,券后价格显示多款产品降价3元。这一事件迅速发酵,相关话题更是冲上微博热搜,并一度引发大众对其“应对与库迪的外卖价格战”的猜测。
据悉,该优惠券可用于门店小黑杯系列除外的现制咖啡类饮品、冰茶系列、鲜萃轻轻茉莉、鲜萃轻轻栀子。不过也有不少网友反馈,自己的小程序并未显示6.9元优惠券,产品价格仍停留在原先的9.9元。对此,瑞幸客服表示,优惠券是系统随机发放。
△图片来源:小红书截图
针对“降价至6.9元”传闻,5月30日下午,瑞幸咖啡向界面新闻作出回应:“我们为消费者推出端午节和儿童节的双节特惠福利,并非降价。”另有瑞幸咖啡线下门店店员表示,已经接到通知,端午假期三天会都发优惠券。
值得注意的是,这是瑞幸2023年掀起“9.9元咖啡”价格战以来,6.9元这一价格,是近年来瑞幸线上点餐的最低价格。
作为咖啡赛道头部品牌,瑞幸在价格上的一举一动,都备受关注。今年1月,瑞幸还因为部分门店的产品价格出现上涨而引发网友争议。具体来看,涨价的门店多为商场门店,不少拿铁、美式产品价格上涨了3元,如生椰拿铁与橙C美式售价都由29元涨至32元。
另据红星新闻报道,本季度以来,外卖平台的价格战以奶茶、咖啡赛道为主阵地,导致瑞幸咖啡的主要竞品之一库迪咖啡,将单品的价格压到了3.9元/杯与4.9元/杯。
据饿了么数据,在“淘宝闪购”全量上线24小时内,库迪咖啡销量快速上升至平台咖啡类目第一,较日常订单增长近10倍。
可以肯定的是,咖啡界的价格战还在延续,而瑞幸如何在价格和消费者预期之间找到合适的平衡点,是一个需要长期研究的课题。
作者:红餐网郑颖;编辑:李唐