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米仓食堂创始人孙嘉伟:做餐饮需要充分共情消费者

来源:红餐网 作者:红餐编辑部 2026-03-25 18:31:37

3月25日,由世界中餐业联合会、红餐网联合主办的2026中国餐饮产业节暨第35届HCC全球餐饮产业博览会在杭州大会展中心召开。其中,在“2026中国餐饮品类发展论坛”上,围绕品类创新和餐饮赛道的突围机会,米仓食堂创始人孙嘉伟分享了他的经验及看法。

△米仓食堂创始人孙嘉伟

孙嘉伟表示,米仓食堂做的是平价优质的休闲餐饮,他透露,目前品牌将更多的成本空间让步给了门店的选址、装修及食材选择。

他表示:“米仓食堂在A类场、S类场里面,都是超高性价比的选择。”孙嘉伟补充,这么做,是为了吸引消费能力有限但又对用餐体验有追求的年轻人群。

孙嘉伟认为,同等客单价下,源自香港的茶餐厅已经处于下行态势,米仓食堂在此时切入,可以用更具性价比的食品和服务,将这些顾客承接。

他也建议餐饮创业者不要直接挑战巨头,而是切入有市场潜力、但头部企业呈现疲态的赛道,这样更容易成功。

此外,孙嘉伟还强调,做餐饮真正的核心竞争力在于跟消费者共情的能力。

“消费者是用脚投票的。”他认为,餐饮从业者需要充分共情消费者,根据客群和场景,为消费者量身定制产品、空间和服务。

作者:红餐编辑部

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