本期看点
1、“原住民”频遭川渝火锅围攻
2、遭遇贴身巷战,火锅老板如何绝地反击
3、竞争一直存在,今年基调是“避险”
01
川渝火锅围攻下
“原住民”生意和心理遭双重压迫
“地铁口旁边的萍姐开了,这周去试试吧。”
“附近的朱光玉火锅馆这个月也试营业了,咱们去吃吧。”
在餐见君坐标的郑州,上半年短短几个月,萍姐、后火锅、朱光玉都来了。这只是一个缩影,把它放大到整个市场,可以发现新一代川渝火锅不断走出川渝,南征北战,疯狂开店。
不信你翻开北京、上海,郑州等城市的火锅热门榜,top榜前列很多上榜品牌都是川渝火锅新秀。它们如大军压境开到“原住民”旁边,给遭遇贴脸杀的老板带来生意和心理上的双重压迫。
◎图注:部分城市的火锅热门榜(截至6月21日下午)
1、“周边围了6、7个大品牌,被迫陷入价格战”
餐创联会员,来自江苏常州做鲜货火锅的庄强告诉火锅餐见,他们一店周围有后火锅、咖咖火锅、某姐字辈火锅,都在边上100米之内。
二店所在一条街100米之内,谭鸭血、四喜火锅、陈渡桥火锅、后火锅、囍火锅、虎火锅、鸿姐等都在,“这么多店在我们这边不稀奇,就像重庆小山城的缩影。”
◎图注:璟小腰二店旁部分火锅品牌
为了打造一炮而红的现场,很多网红加盟店在最初开业阶段会疯狂造势。
“他们一直放券,一放一个周期,不管不顾,要的就是人气,你左边、右边、前面、后面店都在打折,你怕不怕?”
2、“跟网红品牌同市场竞争,我有了转型焦虑”
同样来自江浙的老于,创立了一家传统川渝火锅品牌,已在红海生存20年,从去年开始也感受到了新一代网红品牌的竞争。
“市面上这些川渝的网红火锅,都跟我们在同一市场,有的竞争过,有的已经关门了。现在竞争最激烈的还有朱光玉、后火锅、萍姐。”
老于有一阵子特别想不明白,“我们这一代火锅人一直往品质方面发展,觉得环境要大气、舒服,但最近发现年轻人开始喜欢'破破烂烂'的场景了,为什么?”
加上这些品牌的入驻,对他们一些店的生意也有所影响,他的品牌开始经历“中年转型”的焦虑和阵痛。问题出在哪?该怎么优化?是他这两年一直在思考的问题。
02
遭遇贴身巷战,他们绝地反击
在新一轮川渝火锅的围攻下,只能被按地摩擦吗?不,一批“原住民”火锅品牌锻炼出了自己的应对方法,他们有的选择正面交战,有的选择学习提升,有的则避其锋芒,错峰开店。
1、错峰营销,不被价格战带节奏
“他们不来,我们竞争少,他们来了都在打折,你不打?”前文提到的璟小腰鲜货火锅创始人庄强苦笑说到。
他认为在这样的氛围下,确实得“放点血”,但这个放券打折营销也得讲策略。
“这些品牌放券有的经常一个月放15天或者18天,时间很长,顾客会不珍惜;有的放预热券,有使用限制,这点不好,如果客人去吃但券之后才能用,就感觉亏了”。
所以他放券会把间隔周期拉长,半年/3个月一次,集中到一个节点,这样券的销量会更高。
拿最近来说,做好了准备工作之后,他们在6月份放的3店通用券,短短1天已售15000+份,比一些品牌半年售出的还多。
◎图注:璟小腰与一品牌门店代金券销量对比
接下来就是搞服务和菜品,练内功,向下扎根,“不和网红品牌比,和本地的头牌比。”
2、走出去学习,搞懂网红火锅的逻辑
面对转型焦虑的老于,选择了直面新事物,走出去学习,通过亲身体验,弄懂这些品牌的逻辑。
老于感觉,这些新品牌对营销、流量这块是强项。他们会提前想好传播点,比如某道菜品或者是某个场景,然后在抖音、小红书疯狂投放。
“其实这个逻辑和我们当时开店也共通,即一手抓营销,一手抓运营,换言之也就是好吃不贵+把客人请进来”。
老于说他们当时也靠电视、报纸、传单等盛行的渠道拉客,现在只是平台换了而已。
想通这点后,他开始调整,比如依据自己企业基因和团队专长,目光瞄准20~30岁的年轻人,客单价在80~100元(之前是100~110元);
启用小份菜,把SKU精简到70个左右,再加一部分引流品和网红产品,新门店面积体量也变轻。
“现在效果还可以,大多数店都是排队,也没什么焦虑了。”
3、避开网红聚集地,扎根区县错位竞争
和庄强,老于不同,来自福建福州两个婆婆重庆老火锅,其老板汪大强选择了错位竞争。
“加盟品牌多数都是总代进行转手,大品牌扎堆的现象更聚焦,不一定是坏事,这可以让一个商圈活跃起来,成为火锅聚集地。”
火锅餐见也发现,这些品牌在进驻新城市时,一般会首选热门商圈,比如北京三里屯聚集了萍姐、朱光玉、怂火锅等多家火锅“新星”。
郑州也同样,吼堂进驻时选择了大卫城,朱光玉进驻时选择了正弘城和正弘汇两大热门商场。
像汪大强所在的福州,仓山万达商圈里,楠火锅、杉姐等一排都是火锅大牌,“跟人家玩,肯定是玩不过的,无论是品牌、精力、金钱都消耗不起。”
所以他“不跟人家抢饭吃”,果断选择走区县市场,下沉到福州、泉州的周边县镇等地,凭借重庆老火锅的定位,市井烟火气的场景和好产品,也做到了区域的热门榜前列。
至于以后,他也做了预判。“大品牌开不到我旁边来,因为我走的都是区县市场,大品牌的成本高,回本周期慢,同样的面积花费比我多,我在避让的同时也是走自己的路”。
4、重视人情经营,提前做好被“贴脸”准备
来自甘肃的渝城两江老火锅,目前在当地有5家店,都在小县城里。
创始人陈涛告诉火锅餐见,现在网红市井风全国风靡的现象很普遍,他们目前还没被冲击,更多还是与同类的传统川渝火锅品牌在竞争。
当然对于潜在的竞争危机他们也做好了应对及准备。首先在开店初期他们已经对店面区位做了充足的市场调研,对于会员机制、锁客方式,线上营销、线下营销、私域流量等都有一整套的方法。
也更了解本地市场,“我们做的都是直营店面,走得慢但稳,在区域市场品牌植入和口碑方面已有一定的积累”。
在他看来,虽然他们是传统川渝火锅,甚至店面一年四季任何节假日都不做活动,但重视人情世故的经营方式和顾客的体验感,“一年到头一个店也能赚个 100 多万,差不多了”。
03
竞争一直存在,今年基调是“避险”
在和许多老板的交谈中,火锅餐见发现,大部分老板对于新一代川渝火锅的围剿持理性态度,做直营、下沉市场的也明显比一二线城市的火锅老板更有底气。
他们传授经验,首先,要明确一个事实,竞争会一直存在,这是市场运作的结果,一批又一批的品牌出现,这个市场才有活力。
不用焦虑,一些加盟品牌如果不重视内控,可能刚开始有人气,但客人会慢慢由尝鲜到恢复理性,市场自然会优胜劣汰。
其次,这些品牌的出现也是个学习的机会,对于他们的优点,比如爆品挖掘、新平台的应用、引流营销玩法等,我们可以搬回来。
就像郑州胡庆一老火锅的“+茶馆”场景、免费甜品引流以及”集各家所长“的产品,就是在网红模式上因地制宜了一番。
最后,经历了2020年的措手不及,2022年的惨淡,本以为2023放开后,形势会一片大好。但灰色5、6月的来临,让大家意识到,今年,还是很难。
“资源聚焦主战场,集中精力歼灭战”,就像犊门火锅创始人刘斌所说“今年的基调是避险”,形势好时发展和空间第一,形势不好时安全和稳定第一。
大家还是要回归到产品、服务、体验,苦练内功,守正出奇。
本文转载自火锅餐见,作者:文博