火锅店已经把食材新鲜,卷到了无限靠近天花板。从冰鲜到空运极速抵达、屠场直供锁鲜,再到手撕现制......为了让顾客品尝到极致新鲜,可谓不遗余力。让产品极致“鲜”,行业又有新探索。
“土货”时代 火锅追鲜首秀
海底捞鲜切牛肉主题店,专车4小时内直配到店。
牛本本鲜牛腩火锅采用“2小时配送制”,每日两次冷链配送,确保“早送午食,午送晚食”。
然而,这样极致追求食材极致新鲜度的历程并不漫长。正是在这个演进过程中,“土货火锅”时代的兴起成为火锅“追鲜”的转折点,它以一种极具感官冲击力的方式,将“鲜”的理念重新定义并推向了餐桌的最前端。
大约在6年前,土货火锅开启了连锁化经营,有门店月排队超过10000桌,甚至有的单店年接待超过30万人次,在当时可谓流量担当。它的出现原因有三。
首先是在预制菜和冷冻链主导的时代,土货火锅以活体食材现杀、明档操作等极致透明化手段,让顾客对新鲜食材有了了解与信任;其次,用毛坯墙、纸板招牌、小土碗盛菜等打造的场景,让顾客有无压力消费的松弛感;最后则是具备高性价比。
如今,一些土货火锅仍在产品新鲜上加码,比如成都的成天亮深夜土货火锅食堂,推荐菜不乏屠宰水牛鲜毛肚、牛奶鲜鸭血,以及鲜切产品等,食材鲜依然是评论区顾客打出的高频词条。
作为“让鲜货跳出冰箱的玩家之一”,土货火锅时代着实把新鲜概念向前推进了一把。
当下,火锅“追鲜”大体有3种表达形式。火锅餐饮老板可以一试。
手工现制+明档展示 鲜得“有一套”
当下的火锅餐饮,把鲜品的展示、存储,玩出了新高度。其中,展示产品新鲜,一些手工菜火锅很有发言权。
拿手工菜火锅人气品牌北步园火锅来说,其手工菜现做、主食现炒等被很多顾客观摩打卡。不久前,北部园还举办了首届“手工节”,将非遗冬菜包、现推石磨豆花、锤锤手工虾滑等手工工艺进行展示,让非遗手工菜被广大顾客熟知。
拿卿庭·成都鲜货火锅来说,其300多平方米厨房打造成了兼具明档展示、鲜货储存功能的复合空间,通过全程冷链确保食材从产地到餐桌的新鲜度。顾客可以在店内直视无碍地看到现场撕毛肚、现切牛肉。
此外,为了保证产品新鲜,90%以上的菜品无需进入冷冻室储存,原材料到点后均在明档厨房内进行现场清洗、现场冰镇、整料现场切分改刀等操作过程。
广州的湘颂·江夏院子,将保障食材新鲜、以及食材展示,创新性打造600平米室内鲜活浴池作为活水养殖系统,确保水产鲜活即时供应。每一位顾客到店,首先都会到浴池处拍照打卡,这波食材展示“鲜得有一套”。
菜市、山野现舂 把“尝鲜”带到新高度
近两年,顾客对新鲜的产品感知已经养成,火锅也在探索“新鲜”的表达边界,菜市、现舂等品类横空“出街”。
首先是打通食材流通链,打造“零时差”新鲜的菜市火锅。
当下的菜市火锅与2年前相比,已经进化到新阶段。
开在成都社区里的笨小孩菜市火锅,此前打造了一款“半斤牛肉八两鸭肠”的爆品,累积售出百万份,此外,所有菜品当日现备,将“菜市”的鲜肉眼可视化。
一家名为渝家婆火锅·鲜货菜市的门店,主打鲜货菜品这个卖点,顾客自助拿取菜品,可以按两售卖,荤菜从5.98元至7.98元,素菜1.98元/两,此外,他们还把“鲜货”二字打在各个角落,以此强化顾客心智。
其次是现场制作,将“鲜”变为可参与的现舂火锅。
顾客自选滇橄榄、树番茄等20余种野料,店员石臼舂捣成泥后倒入番茄浓汤,现场体验感极强的现舂火锅,抖音播放量破4000万+。甚至一些山野火锅、云贵菜等也都纷纷推出现舂产品。
然而,现舂的做法正经历着创新性突破与场景化延伸,在重庆街头,当下又流行起现舂鸡脚米线,在酸辣果味鲜爽的底味中加入鸡脚、米线,也是备有一番酸爽。在小红书,现舂鸡脚米线已成为年轻食客追捧的新晋爆款。
主题店控鲜战 全链路锁时效
一贯追求食材新鲜的潮汕牛肉火锅,如今,“追鲜”的方式也有大升级。
比如通过全产业链布局来“控鲜”的陈记顺和潮汕牛肉火锅,上游布局了云南、宁夏自建活牛养殖基地,并与政府合作推动标准化养殖。
在运输环节上,活牛运输至广州后需要4-5天以适应水土。此后,建立高效加工配送体系,每日进行早、午、宵夜精准配送,屠宰后直供门店确保时效,由店员现场拆解大块肉并现切上盘。此外,针对仅37%牛肉适用于火锅的特性,品牌设立加工中心将剩余部位转化为牛腩、牛肉丸及牛肉酱等高附加值产品。
火锅餐见发现,陈记顺和在门店端还通过三重方式强化新鲜感知:
· 档口实施全透明现切操作,让消费者目睹牛肉从到店到上桌的全流程。
· 配备带有品牌标识的专属配送车辆,让顾客建立视觉信任。
· 设置时间提示器,精准标注如"牛肉9:08到店"一类实时信息,通过可视化证据链持续强化"极鲜牛肉"的品牌认知,形成从牧场到餐桌的完整品质闭环。
最近,海底捞也打起了“潮汕牌”!
近日,海底捞广州首家鲜切牛肉主题店在海珠富力海珠城正式亮相,将“鲜”度融入火锅,主题店的鲜牛肉采用潮汕热鲜工艺,未经过冷藏排酸环节,最大程度保留了鲜肉的原汁原味和鲜嫩口感。
而明档厨房的师傅们来自潮汕,拥有5年以上的庖丁解牛经验,不仅能精准判断鲜牛肉质量,更具备精湛的切片手艺。店内售卖的牛肉均由当天屠宰活牛,现宰现配,专车4小时内直配到店。
据了解,鲜切牛肉上线后备受消费者青睐,除常规火锅产品外,顾客平均会再点1-2份鲜牛肉。此外,海底捞还将云南鲜蔬直送餐桌,采用无土栽培技术的云南鲜蔬口感清甜,且“只卖当天”。
除了鲜切牛肉主题店,海底捞还在广东推出了鲜切鸡主题店、鲜切脆鲩鱼主题店。
最后
火锅菜品从冻品到鲜品完成了1.0;菜市、山野的出现让“追鲜”加速来到2.0;而把鲜进一步呈现,更具展示性,让这波“鲜得有一套”来带3.0时代。
对于火锅店而言,“追鲜”不仅提升了产品溢价能力,更推动了整个火锅业态在效率和体验上的迭代革新。
这场围绕“鲜”的竞争正成为行业增长关键点。
本文转自:火锅餐见;作者:大龙