豪虾传创始人。在四川拥有20家分店,通过独创的“四川卤煮龙虾”成功打开成都龙虾消费市场。从2009年开始,在网络上连载创业日志,内容接地气,已接近400万字,被誉为餐饮行业最有价值的创业实战宝典。(微信:hxz9861,公众号:luzhulongxia)
今天,周记祖传棒棒鸡(百年老号,棒棒鸡创始品牌)的第五代掌门人,周妹妹给我发来一个关于龙虾的介绍,这家伙是我们卤煮龙虾的痴迷爱好者,也是最早关注我创业的老朋友,同时身兼多职,嘿嘿,现在还是我们的秘密监督员,一看到哪儿开了龙虾店,就立即赶紧告诉我。
我看了这家龙虾店的宣传,从宣传文案上来说,非常不错,店面装修,品牌故事等都可以看出花了很多心思,可以从他们的文案里看出老板确实也很用心,但是在周妹妹给我的最后一篇文章里,让我非常意外,并因此觉得非常遗憾:感觉这家同行“拳打偏了”。
什么意思呢?在这篇介绍自我优势的文章里,这位同行介绍说自家的味道,来自于一家全国很知名的龙虾品牌,站在他们的角度,这样宣传是完全没问题的,但他们忽略的一个事实是:这家全国知名的龙虾品牌,生意火爆并不是因为味道,尤其是我们成都去吃过这家店的好吃嘴,回来几乎都是对味道上的吐槽。
也就是说,这家龙虾品牌,虽然生意确实非常好,知名度也非常高,但不管是当地消费者,还是外地过去旅游的消费者,尤其是成都过去旅游的消费者,吃完他 们家的龙虾后,虽然都在传播他们家让人羡慕的好生意,但几乎没有人说他们家味道很好。
这就意味着这家店的好生意,并不是依靠味道,而是依靠其他方面所获得,这一点连这个品牌的老板自己,都在很多场合公开承认,说自己味道确实不突出,但因为是当地最老一批做龙虾的餐厅,再加上占据了最好的黄金口岸,所以现在光是靠游客的“到此一游”就可以获得一天几十万营业额的好生意。
面对这样的情况,如果是我想开餐厅的话,我肯定不会去挖这家店的厨师,一方面,是这家店在厨房负责的厨师不太可能离开,人家一年上亿的流水,厨房负责人工资已经很可观,能轻易离开的,基本都属于厨房里面可有可无的人,因此,能挖出来的人,角色都不太重要。
另一方面,一家原本不是以味道取胜的餐厅,你就算把他负责的厨师挖走了,能给你带来的,也不会是好味道呀,在绝大多数消费者都默认他们家味道不好这个共识下,你做他家味道,本身就属于拳打偏了,而如果还将这样的信息,作为自己的优势公布出来,这就显得有点……
这其实是餐饮行业一个比较普遍的现象,也就是盲目跟风,很多餐饮外行,在外地看到一个很火的餐饮,于是就想当然的认为拿回自己所在城市也能火,甚至会比别人更火,为此要么去研究别人的味道,要么就挖空心思去挖别人的师傅,一旦成功了,就会自信心爆棚,认为好生意唾手可得。
但因为他们对餐饮的不了解,尤其是对别人生意为什么好这个问题,没有去深入研究,没搞清楚别人的核心竞争力到底是什么,于是片面的把一些问题看得太简单,进而开始盲目的杀进来,结果呢?真正开业后才发现,现实并不是自己所想象的那样美好,再来后悔时,已经晚了。
比如火锅,这几年就害了不少人,有些人看到大龙燚和小龙坎这些火锅的好生意,吃了后,甚至认为别人的味道不怎么样嘛,于是跑到重庆去找味道,甚至直接找这两家火锅品牌的原料供应商,当然,也不排除有人毛遂自荐,说可以做出比这两家味道更好的火锅底料。
他们将信将疑的一吃,发现味道果然好,于是立即觉得自己也可以开一家火锅店,而且想当然的认为,既然味道比他们好,那生意不说比他们好吗,至少也不会差到哪儿去啥,于是一激动就杀进来,结果呢?他们只看到了这两家品牌的好生意,并把好生意简单的归功于表面的味道。
但事实上,从2013年以来,能有现象级效果的这几个火锅品牌,岂是光有味道这么简单?如果说大龙燚当年的崛起,很多人把原因归结为其创始团队多年积累出来的结果,那么最近这一两年崛起的小龙坎,现在很多人都还一头雾水,对他们霸占成都火锅市场的原因,还是一个谜团,很多人都在寻求答案。
因此,你光有一个自己认为的好味道又能如何呢?哪怕是你能拥有超过别人的好味道,但你能拥有别人当时的势能么?了解他们起步阶段的各种背后付出的努力么?不管是火锅也好,龙虾也罢,放眼整个餐饮市场的范围来看,很多雄霸一方的知名品牌,真的不只是靠味道哈。
当然,像这个龙虾品牌这样去吃过的绝大多数消费者都吐槽,但生意仍然非常牛逼的特殊案例,在整个餐饮市场也是特例,作为一个老餐饮人,在研究这些案例时,总是会去探究背后的秘密,但是作为一个不太懂行的新餐饮人,则可能只是把别人的好生意归结为是“好味道”,并以拿到别人的味道作为信心来源。
最后,借这个案例来提醒餐饮新手朋友,如果你想模仿别人的好生意,建议先弄清楚别人好生意的根源是什么,到底别人是依靠什么取得目前的好生意,如果别人是依靠十多二十年的积累以及好的口岸,可你却认为别人是依靠味道,并以拿到别人的味道作为自己开店的信心来源。
这,就是拳打偏了哈!
本文作者蒋毅(微信:cdzh56),红餐网专栏作者;转载请注明作者姓名和“来源:红餐网”;文章内容为作者个人观点,不代表红餐网对观点的赞同或支持。加入作者专栏请联系小编微信 :cjm1900