一场正在发生的集体幻觉。
如果你参加过餐饮行业的论坛、峰会或者私董会,一定对这样的场景不陌生:某位创始人站在台上,意气风发地宣布——“我们要做某某品类的区域王”、“我们已经是华东地区的品类区域王了”。台下掌声雷动,仿佛“品类区域王”五个字本身就是一种胜利的加冕。
但我们想说的是:在今天的市场环境下,这五个字是纯粹的自嗨,也是最危险的幻觉。
“品类区域王”指的是什么?就是很多企业自嗨式的自封为某个品类的某某区域王。比如,烧烤的某区域王,火锅的某区域王,甚至地方菜单一品类的某区域王。我赞同“区域王”战略,不认同“品类区域王”。一开始目标定错了,路就会容易走错,尤其是当下特殊的市场环境。
绝大部分品类最终都会出现大小巨头,如果是单一品类的企业,一定要冲出来走向更广阔的市场。否则就坐等同区域同品类品牌的蚕食、同品类小大巨头的收割、以及自然的萎缩。但这个前提是品类本身就是可以冲出来的,有一定的广谱性。
不是说当下所有区域型领导品牌都必须做全国市场,更多的区域型领导品牌的企业应该是扎根区域,通过横向发展,多品类、多品牌、多品项拓展成为真正的区域王。而不是自嗨的品类区域王。
我们见过太多这样的案例:一个品牌在某个省份开了几十家店、上百家店,在当地小有名气,创始人觉得自己已经是“品类区域王”了。结果全国性的品类巨头一来,短短一两年时间,市场份额被大面积侵蚀,人才不断流失,原本稳固的“领地”迅速松动。
这不是危言耸听,这是正在发生的行业现实。
接下来我将从三个底层逻辑出发,系统论证为什么“品类区域王”正在成为一个伪命题。更重要的是,我们将为当下的区域领先品牌指明两条真正可行的出路。
第一部分:为什么“品类区域王”正在消失?
原因一:存量时代,巨头正在自发产生
什么叫“自发产生”?就是不需要外力推动,行业自身就会完成优胜劣汰的整合。这是市场经济的基本规律,也是任何一个成熟行业的必然走向。
我们来看几个正在发生的案例。
火锅品类,海底捞已经是公认的巨头。但巨头之下,有没有新的全国性品牌生长出来?有。巴奴从河南起家,聚焦毛肚火锅,现在已经覆盖全国主要城市。还有其他的正在壮大中的潜力巨头,都是从区域起步,正在快速走向全国。
这些品牌的共同特征是什么?它们最初都是某个区域的领先品牌,但随着组织能力的不断壮大、消费需求的持续推动,它们已经从“区域领先”走向了“品类巨头”。它们的成长路径证明了一件事:在一个充分竞争的品类中,全国性巨头的产生是必然的,区别只在于时间早晚和具体是谁。
这意味着什么?意味着你今天在某个省、某个城市开了几十家店,觉得自己是“品类区域王”了。但对不起,真正的品类巨头正在来的路上。它的供应链体系正在铺开,它的品牌势能正在累积,它的人才梯队正在建设。当这一切准备就绪,它进入你的市场只是时间问题。
而当它真正到来的时候,你所谓的“区域壁垒”能守得住吗?
历史已经反复证明:在绝对的规模优势和品牌势能面前,区域壁垒薄得像一张纸。
原因二:巨头和准巨头正在系统性地切走你的蛋糕
我们观察到一个非常清晰的趋势:当下每一个主流品类中的头部品牌,都在用同一个战略动作——用核心优势,系统性地切走特定品类和特定场景的蛋糕。
这句话怎么理解?我们拆开来看。
一个全国性的快餐品牌,它的核心优势是什么?极致的效率、极致的性价比、极致的标准化。当它进入一个新城市,它切走的是什么?是所有对效率和性价比有刚性需求的消费者的午餐场景。这些消费者原本可能是你的客人,现在被它用更高的效率、更低的价格、更稳定的体验切走了。
一个全国性的正餐品牌,它的核心优势是什么?体验、服务、空间、仪式感。它进入一个新城市,切走的是家庭聚餐、朋友聚会、商务宴请这些高价值场景。这些场景客单价高、复购粘性强,原本是你利润结构中最优质的部分,现在也被系统性切走了。
一个全国性的茶饮品牌,它的核心优势是什么?品牌势能、产品创新速度、数字化运营能力。它进入一个新城市,切走的是年轻人的社交货币和下午茶场景。年轻人因为它而聚集,因为它而拍照打卡,因为它而形成消费习惯。
你看清楚这个逻辑了吗?
巨头不是来跟你“竞争”的。竞争意味着势均力敌的对抗。巨头是来“拿走”它该拿的那一份的。而它拿走的那一份,恰恰是你赖以生存的核心客群和核心场景。
当你的午餐场景被快餐巨头切走,当你的聚餐场景被正餐巨头切走,当你的下午茶场景被茶饮巨头切走——你还剩什么?
这个时候,你还敢说自己是“品类区域王”吗?
王是什么意思?王是独一无二的,王是在自己的领地里拥有主导权的。可当巨头的铁骑踏进来,你的领地不断被侵蚀,你的生存空间不断被压缩,你连活下来都要拼尽全力,你凭什么称王?
原因三:人才虹吸效应正在加剧行业分化
这个原因可能是最隐蔽的,但恰恰是很致命的。
任何一个行业发展成熟的过程中,都会出现一个不可逆的现象:人才向头部企业集中。这是经济学的基本规律,也是社会资源配置的必然结果。
为什么?因为头部企业能提供更好的薪酬待遇、更大的发展平台、更清晰的职业成长路径。这不是情怀能解决的问题,这是理性人的自然选择。
我们来做一个思想实验:你是一家区域连锁品牌的创始人,你手下优秀的店长、出色的厨师长、能干的运营总监,如果有一天接到了海底捞、麦当劳、蜜雪冰城的offer,你觉得他们会怎么选?
答案不需要说出来,我们心里都有数。
这不是你给的钱不够多的问题,而是你提供的舞台不够大的问题。一个优秀的餐饮人才,他追求的不仅是当下的薪酬,更是未来的成长空间。他希望在更大的平台上施展才华,希望参与到更复杂的业务挑战中,希望自己的职业履历上有全国性头部品牌的背书。这些东西,一家区域品牌很难给到。
而餐饮这个行业,归根结底是人的行业。
产品是人做的,服务是人交付的,体验是人创造的。当优秀的人才都不在你这里,你的产品创新力怎么持续?你的服务品质怎么保证?你的运营效率怎么提升?你的品牌势能怎么积累?
没有人,一切都是空谈。
而当人才持续流向头部企业,头部企业的组织能力会越来越强,产品和服务的优势会越来越明显,品牌势能会越来越高——这又会进一步吸引更多优秀人才加入。这是一个正向飞轮,也是一个对中小品牌越来越不利的循环。
第二部分:区域领导品牌两条真正的出路
以上三个原因叠加在一起,结论非常残酷但非常清晰:
巨头正在自发产生,它们终将覆盖每一个有价值的区域市场。
巨头正在系统性地切走你的场景和客群,你的生存空间正在被持续压缩。
巨头正在虹吸行业里优秀的人才,你的组织能力建设面临根本性挑战。
在这种情况下,“品类区域王”五个字已经从一种战略目标,变成了一种自欺欺人的幻觉。
那么问题来了:既然成不了真正的区域王,现在的区域领先品牌到底该怎么办?
我们给出两条路。这两条路都不容易,但至少方向是对的。
第一条路:向上生长,成为你所在品类的全国巨头
如果你的品类本身足够大,或者有潜力变得足够大,那么你的第一要务不是死守你的一亩三分地,而是想方设法把这个品类做大。
这里有一个关键的认知跃迁:你不是在跟品类里的小兄弟们抢地盘,你是要带领小兄弟们一起把品类的总盘子做大。
什么意思?我们问几个问题:
你这个品类在全国范围内的认知度高吗?消费者想到这个品类的时候,第一个想到的品牌是你吗?
如果答案是否定的,那你就要思考:怎么让更多人知道这个品类、接受这个品类、消费这个品类?
品类的势能起来了,你作为品类的代表品牌和领导品牌,自然能获得最大的红利。然后借助品类的势能,把你的门店网络、供应链体系、品牌影响力辐射到更广的区域。
这条路很难。它需要极强的组织能力、足够的资本储备、清晰的发展节奏和坚定的战略定力。但如果你走通了,你就是下一个品类的全国巨头。
从“区域领先”到“全国巨头”,中间隔着的是组织能力、供应链深度、品牌势能、人才密度这四个维度的系统性升级。这不是开更多店就能解决的问题,这是一场脱胎换骨的组织进化。
第二条路:向下扎根,做一个真正有钱赚的“诸侯”
如果你的品类本身天花板有限,或者你的资源、能力、战略意愿都不足以支撑你走向全国,那就果断放弃“品类区域王”这个虚名,踏踏实实做一个有钱赚的“诸侯”。
什么叫诸侯?
诸侯不追求地盘有多大,诸侯追求的是在自己的领地内把生意做得足够深、足够透、足够不可替代。
具体怎么操作?五个字:多场景渗透。
在你的优势区域内,不要只做一个品牌、一个品类、一个消费场景。而是用多品牌矩阵、多品项组合,覆盖这个区域内消费者餐饮消费的方方面面。
从早餐到夜宵,从工作日的便餐到周末的家庭聚餐,从堂食体验到外卖到家,从生鲜食材到预制菜品。
你的目标是什么?是让这个区域内的消费者,不管在什么时间、什么场景、有什么样的餐饮需求,第一个想到的、方便触达的、非常信任的,都是你体系里的品牌。
这叫渗透率,这叫复购粘性,这叫根深蒂固。
我不需要全国闻名,不需要登上各种榜单,不需要被行业媒体反复报道。但我在我这个区域的每一个社区、每一条街道、每一个消费场景里,都有我的存在。我的生意是毛细血管式的,我的人情味是标准连锁永远给不了的,我的成本结构是灵活多变的。
巨头来了又怎样?它打得动我吗?
它用标准化的效率打我,我用社区的温度守。它用全国统一的菜单打我,我用本地化的口味守。它用品牌势能打我,我用邻里关系的信任守。
这就是诸侯的生存智慧。地盘不大,但根基极深。名气不响,但利润极厚。
结语:战略清醒是存量时代极为稀缺的能力
两条路,没有高低之分,只有适合与否之别。
但无论选择哪一条路,有一个前提是共通的:你必须清醒地认识到,“品类区域王”是一个正在失效的概念。
它是别人给你灌的迷魂汤,是让你沉迷于虚假安全感的安慰剂,是阻碍你做出真正战略选择的认知障碍。
存量时代的残酷之处在于,它不会给你模糊的空间。你要么向上生长,成为覆盖全国的品类巨头;你要么向下扎根,成为区域里的深度诸侯。
最怕的是什么?是卡在中间。
既没有成为巨头的组织能力和战略决心,又不愿意放下身段去做深度渗透的苦活累活。规模不上不下,品牌不温不火,成本结构越来越重,人才越来越难留,市场份额被巨头和小微两端同时蚕食。
而避免落入这个中间地带的唯一方法,就是清醒的战略选择。
我们始终坚持一个观点:战略不是锦上添花,战略是雪中送炭。在存量时代,战略选择不是让你活得更好的问题,是让你活下来的问题。
放弃“品类区域王”的幻觉,认真思考你真正的出路在哪里。
向上,还是向下。
你自己选。