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不靠妥协换市场,用湘味文化征服欧洲食客

来源:新湖南 作者:邓执君,张贝 2026-08-05 14:49:26
新湖南
湖南日报社新媒体。

本期对话人物

赵思杨,湖南长沙人,西班牙巴塞罗那湘菜馆满锅锅(Mancoco)创始人。自2016年起,长期深度参与湘菜出海推广活动,多年深耕欧洲餐饮市场。他始终坚持正宗湖湘本味,让海外华人慰藉乡愁、让外国食客读懂湖湘文化,致力让地道湘菜在欧洲落地生根、被世界看见。

记者:在巴塞罗那开店多年,您理解的真正的湘菜出海是什么?

赵思杨:在我看来,湘菜出海绝对不是简单的食材搬运、味道复制,它本质是一场风味深耕,更是一场跨国界的文化双向交流。

我希望打造独特的文旅美食体验,让游客上午领略巴塞罗那的建筑浪漫,中午就能品尝到地道的湖南味道。开店以来,我们接待的客群早已不局限于海外华人,更多是来自全球的游客和主动尝试中式地方菜的西班牙本地人。无数外国友人都是在我们店里,第一次认识到中国美食不止宫保鸡丁、火锅,还有锅气十足的辣椒炒肉、鲜醇入味的剁椒鱼头、香气浓郁的小炒黄牛肉。

记者:对比过去和现在,当地消费者对于中餐的认知发生了哪些明显变化?目前湘菜在西班牙处于什么样的发展阶段?

赵思杨:西班牙总人口接近 4960 万,目前在册华人超过 22.6 万人,华人主要聚集在马德里、巴塞罗那两大城市,二十多年前,西班牙的中餐基本以粤式快餐为主,炒饭、春卷、甜酸鸡,就是外国人对中餐的全部印象。那时候大多数中餐馆为了生存,一味迎合本地口味、不断妥协改良,最终丢掉了菜系原本特色。

但现在完全不一样了。随着华人定居增多、中国游客常态化出境,再加上短视频、自媒体的全球传播,西班牙消费者对中餐的认知越来越细分。他们终于明白,中国不止有一种“中餐”,而是有湘菜、川菜、粤菜、东北菜等截然不同的菜系。

也正是日复一日的门店经营,让我愈发笃定:欧洲中餐早已迎来迭代升级的全新时代,同质化的传统西式中餐逐渐退场,未来的市场机遇,一定属于有特色、有底蕴、有文化的中式地方菜,而风味独特、烟火气十足的湘菜,正是西欧餐饮赛道中极具增长潜力的优质品类。

记者:食材是海外做湘菜最大的难题吗?核心调料和腊肉这类食材怎么解决?

赵思杨:放在十年前,食材短缺确实是湘菜出海最大的难题,但现在西班牙的中餐供应链已经非常成熟,剁椒、干辣椒、豆豉、菜籽油等湘菜核心原辅材料,本地华人供应商都能稳定供给,品质和稳定性也大幅提升,食材供应早已不是出海门槛。

真正需要深耕的,是食材品质升级和本土化合规适配。以我们的招牌腊肉为例,我们没有直接进口国内成品腊肉,而是因地制宜、取长补短。西班牙是全球知名火腿产区,拥有成熟的风干工艺、温湿度控制系统和标准化生产体系。我们保留湖南传统腊肉的腌制工艺与烟熏风味,同时融合西班牙肉制品的成熟制作理念和欧洲食品安全规范,既守住了湘式腊肉的地道烟火味,又让产品更稳定、更合规,完美适配本地市场。

记者:结合您门店的实际运营经验,您在菜品本土化适配、客群运营上采取了哪些差异化打法?

赵思杨:真正的本土化,不是改造湘菜迎合市场,而是尊重差异、引导认知,让消费者自主选择。

在门店经营中,我们不会为了迁就外国人而弱化湘菜本色。针对首次到店的外国客人,我们会主动科普湘菜的辣度文化,划分微辣、中辣、正宗湖南辣三个档位,让客人根据自己的口味自由选择。同时,我们会为每一道经典湘菜附上文化解读,告诉客人辣椒炒肉是湖南人的国民家常菜,剁椒鱼头承载着湖湘饮食特色,小炒黄牛肉的精髓在于大火爆炒的锅气。

当食客读懂一道菜背后的地域文化和饮食习俗,他们的接受度和尝试意愿反而会更高。这种文化赋能的适配,才是真正的湘菜出海,不是被动妥协,而是主动让世界看见、理解并接纳湘味。

记者:对比英法、德国等其他欧洲国家,您认为西班牙发展湘菜产业,有哪些独特优势和市场前景?

赵思杨:首先是文旅优势,巴塞罗那是世界级旅游城市,常年有海量全球客流,为湘菜提供了天然的展示和传播窗口,美食早已成为城市文旅的重要组成部分。

其次是饮食文化契合,西班牙人热爱聚餐、喜欢分享美食,这种热闹的围桌用餐习惯,和湘菜的围桌饮食文化高度契合。

最后是市场包容性强,西班牙消费者乐于接纳新鲜事物,日料、韩餐、特色中餐在这里都能快速走红,相比风格保守的欧洲国家,这里更适合特色地方菜破圈成长。

记者:结合您的实战经验,对于想要赴西班牙、欧洲开湘菜馆的湖南同行,您有哪些中肯的建议?

赵思杨:第一,厨艺只是基础,综合运营才是核心。很多人以为会炒菜就能出国开店,其实海外开店的难点不在做菜,而在运营。语言沟通、团队管理、税务合规、卫生标准、供应链运维、本地营销,每一个环节都有严格的规则,需要系统学习、长期深耕。

第二,切忌全盘复制国内模式。欧洲消费者的消费习惯、用餐场景、审美偏好和国内完全不同,菜单设计、服务流程、出餐效率都需要结合本地市场重新打磨,不能生搬硬套国内经验。

第三,坚守品质,守住湘菜口碑。很多外国人是第一次吃湘菜,我们的每一道菜品、每一次服务,都代表着湖南、代表着湘菜的对外形象。守住品质底线,就是守住湘菜出海的长远未来。

本文转载自新湖南湘菜频道。

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