把酸奶做成了“壮阳药”？ 近日，一现制酸奶品牌因广告存在低俗、擦边等内容，被北京市朝阳区市场监管局处以40万元罚款。
据了解，此次处罚方为网红酸奶品牌Blueglass Yogurt（下文简称为“Blueglass”）的运营方——北京悦活餐饮管理有限责任公司。
事件的源头还得追溯到5月前，Blueglass发布了一则“Superboy男友力”酸奶广告，在其宣传海报上打“18禁”符号以及“18周岁以下，我不卖”“别说你不懂”等充满暗示意味内容。在其小程序详情页，产品配料表中也特意标注含有“玛咖”“肉苁蓉”“鹿鞭”等中药材成分，被消费者质疑存在“擦边”“低俗营销”行为。
北京市朝阳区市场监督管理局认为，Blueglass酸奶广告既不符合社会主义精神文明，也不利于未成年人的身心健康，还违背了公共秩序，使得酸奶品牌在群众心目中的健康形象背道而驰，要求该品牌方罚款40万元。
（图源：小红书用户@小迪的日常）
11月5日，红餐网从Blueglass点单小程序了解到，此次报道的“Superboy男友力”产品系列早已更名为“好精神扳回一局”，而其它产品，如“自然彩虹饮食酸奶”，其介绍页依然保留着“真的真的需要再买”等擦边广告语。
公开信息显示，Blueglass创立于2012年，定位为现制冷萃酸奶。Blueglass点单小程序上也显示，截至11月5日，该品牌目前拥有约200家门店；大众点评显示，该品牌大部分门店人均客单价超40元，因售价昂贵被成为“酸奶界的爱马仕”。
（图源：Blueglass点单小程序）
实际上，这并非是Blueglass第一次被曝营销翻车。2021年，Blueglass就因在产品宣传中使用超强抗氧化功效、增强免疫力、消除自由基、对抗炎症、美容养颜、延缓衰老等广告用语，被北京市朝阳区市场监管局鉴定为存在虚假广告行为，处以了6万元罚款。
实际上，近年来有不少餐饮企业因“擦边营销”“过度营销”或遭受处罚，或遭消费者抵触。
比如今年4月，新茶饮品牌乐乐茶联合江苏译林出版社，推出了一款名为“烟腔乌龙”的新产品。据介绍，此次联名是为“致敬”文学家鲁迅，但其“老烟腔，新青年”的宣传标语，在社交平台上，被不少网友认为“烟腔”一词对鲁迅不尊重。
争议发生后，鲁迅文化基金会会长周令飞立即委托上海朱妙春律师事务所向乐乐茶、江苏译林出版社，发出律师函，要求立刻停止侵害鲁迅肖像权的行为并赔偿。
去年12月，上海一家名为“Doi Coffee”的咖啡厅也被曝涉及低俗营销。据报道，该店电子菜单中，有咖啡饮品名称中包含“后入拿铁”“Doi美式”“情趣浓缩”等违背公序良俗的词语。
上海市黄浦区市场监管局表示，鉴于Doi Coffee的违法行为在网络上造成较大范围舆情，引起了较为严重的社会负面影响，要求其罚款3万元人民币。
在“流量为王”的时代，不少餐饮从业者为博眼球，不惜采取擦边、低俗等营销内容达到宣传效果，但从品牌的长远发展来看，这无异于自掘坟墓。
鉴于近年来频繁发生的营销翻车事件下，餐饮人更需慎重选择广告内容、广告用语，从尊重消费者的角度出发，在符合社会公序良俗的范围内进行营销创新。
（作者：红餐网张丽萍；编辑：王秀清）
