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大咖论道,干货升级!“2026中国餐饮产业节”再掀热潮

来源:红餐网 作者:红餐编辑部 2026-03-26 09:17:55

3月25日,“2026中国餐饮产业节”精彩继续,众多行业大咖围绕AI赋能、品类破局、新时代机遇等核心议题展开深度交流。

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昨日(3月24日),由世界中餐业联合会、红餐网联合主办的“2026中国餐饮产业节暨第35届HCC全球餐饮产业博览会”在杭州盛大启幕。(点击链接了解详情:增量时代打法已失效,餐饮人在杭州寻路|2026中国餐饮产业节开幕

首日议程干货密集、亮点纷呈,来自全球各地的餐饮品牌创始人、从业者、产业专家齐聚一堂,围绕行业趋势、品牌创新、产业升级等议题展开深度交流,为整场盛会拉开了高规格、高热度的序幕。

今天(3月25日),现场热度持续攀升,杭州大会展中心内人流如织、氛围热烈。主题演讲、圆桌对话、思想辩论等多场活动同步展开,全方位、多维度地解构餐饮产业的发展趋势。

01.大咖演讲,解读2026餐饮新风向

餐饮行业一直处于高速发展中,消费习惯在变、竞争格局在变、增长逻辑也在变。面对不断变化的市场环境,现场多位行业大咖进行了深入探讨。

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△日本消费经济大师三浦展

日本消费经济大师三浦展以“第五消费时代”为主题进行了分享。

三浦展以日本为例,介绍了第一消费时代到第四消费时代的演变:第一消费时代(1914-1936),中产阶级家庭生活方式的兴起,出现了很多百货店、游乐园等;第二消费时代(1952-1974),建成中产阶级和大众消费社会,这个时期经济高速发展,大量生产、大量消费;第三消费时代(1975-1997),消费从物质到服务,这个阶段的消费呈现个性化、高端化的特征,消费成为个体自我表达的方式;第四消费时代(1998-2020),消费开始注重简约、社会共享、集体价值以及环保与可持续发展,这个时代的关键词是“疗愈”。

三浦展提出,社会正在进入第五消费时代。近两年,经济增速放缓、人口老龄化等现象越发明显,消费习惯发生了一些变化。有调研数据显示,日本的初中生和高中生都越来越在意轻松享受的学习,生活。消费偏好也越来越在意体验感,追求悦己消费和精神满足。

三浦展将第五消费时代的特征概括为7个S:Slow(慢生活),比如一些慢餐、慢时尚受青睐;Sensuous(感性),消费开始追求感官的满足,比如个性化的精致料理受欢迎;Sociable(社交),人情味的社交、交流;Small(小而美),一个可以与朋友共度时光和聊天的小地方;Soft(人性化),柔软、平静,情绪价值高于品牌溢价;Sustainable(可持续),倾向于环保材料和延长产品使用寿命。比如餐饮行业,健康、天然的饮食越来越受欢迎;Solution of social problems(社会责任),社会关怀,比如环境变化、人口老龄化、性别不平等、残疾、出生率下降等。

在这样的消费环境中,一些经济学概念逐渐失效,商品不是价格低就一定卖得好,价格高就卖不出去。

三浦展还强调,对于餐饮企业来说,未来的市场营销必须要了解年轻女性的消费偏好,她们的消费能力和消费潜力巨大。去年,三浦展和长沙新消费研究所的联合调查显示,在90后年轻女性最希望增加的餐饮类别中,手工面包、烘焙等健康有机食品以79%的占比达到第一。这些都是市场的机会。

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△米村拌饭联合创始人黄浩

米村拌饭联合创始人黄浩表示,近几年,米村拌饭在复杂多变的市场环境中实现了逆势扩张,目前已在全国170余个城市开出超过1800家门店,并成功进入新加坡市场。

谈及米村拌饭的发展历程,黄浩分享了多个品牌发展关键节点。

2014年,米村拌饭诞生于吉林省延边州,初创期深耕延边州各县市;2016年开始规模化发展,扩张至长春、白山、通化等城市。

2020年,受疫情影响,餐饮行业整体遇冷,米村拌饭的经营发展也遭遇较大阻碍。但高层们积极应对,重新规划未来发展方向,化危机为商机,最终实现逆势增长。彼时,米村拌饭门店数量突破200家,进驻北京、天津、南京等核心城市。

2022年,公司作出重要决策,收回所有加盟店,实现100%直营管理,统一运营标准,以推动企业持续成长。

但在黄浩看来,2025年的战略调整最令他感触深刻。这一年,米村拌饭意识到组织力出现短板,主动按下扩张暂停键,并取消门店考核机制。黄浩进一步介绍,此前,米村拌饭实行淘汰机制,门店伙伴因考核长期处于高度紧张、高压的状态,导致出现组织运营变形的问题。考核机制取消后,成效立竿见影,米村拌饭的门店同店营收实现10%-15%的增长。

“2026年,我们将聚焦顾客体验提升、产品升级。”黄浩认为,顾客的消费体验始终是米村拌饭发展的重中之重,接下来将持续跟踪客户差评、投诉来推动品牌进步。

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△味好美中国区首席市场官夏玉琦

在这当中,产品力始终是餐饮品牌最重要的能力。味好美发展多年,一直坚持洞察市场风味变化,帮助餐饮企业进行风味创新,打造差异化产品。目前,味好美的合作客户已经覆盖了西式快餐,西式正餐,中餐、烧烤、烘焙等多个餐饮品类。

而这依靠的是味好美的三大硬实力:第一是“洞察力”,以前沿的趋势洞察,引领行业风味创新。比如酸香风味崛起,味好美开发了酸汤风味沙拉酱,应用在了塔斯汀的“山野寻香”系列产品中,取得了不错的成果。

第二,用稳定可靠的品质,成为行业供应链的坚实后盾。据夏玉琦介绍,味好美已经实现从产地到工艺的全面标准化。以胡椒为例,原料产地选址在南北回归线之间的热带地区,树龄必须在5年以上,且自然生长不催熟,成熟后手工采摘等,保障产品品质。

第三,通过遍布全球的研发团队,支持风味开发与持续创新。味好美在全球有约500名研究、技术和食品科学家、厨师、调味师、产品开发人员以及支持人员组成的团队,通过对各地饮食消费调研,洞察消费需求,预判风味趋势。基于这些数据,味好美能帮助餐饮企业打造更优质、适合的风味产品。

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△小罐茶创始人&董事长杜国楹

小罐茶创始人&董事长杜国楹指出,餐饮拆解开来即是“餐+饮”。酒水饮料、奶茶咖啡等饮品业态对餐饮行业至关重要,粗略估算,“饮”约占餐饮市场容量的20%。

立足“餐”与“饮”的视角,杜国楹围绕“从语文题到数学题”这一主题展开深度阐释。他指出,经验驱动的思维偏向文科思维,如同解答语文题;标准型、科学化思维更偏向理科思维,如同解答数学题。两者差异本质上反映了不同文化底层逻辑的区别,正如中餐与西餐,茶叶与咖啡。

因此,他表示,餐与饮在底层逻辑上触类旁通。中餐行业在过去二十年中,在传统经验基础上借鉴西餐的科学标准与运营效率,取得了长足进步。在他看来,中餐的成长路径对茶行业具有重要的借鉴意义——餐与饮的融合,不仅是业态的互补,更是思维方式的双向升级。

同时,他进一步强调,“语文题”和“数学题”二者并非对立,而是一体两面:文科思维负责提出假设、定义方向、赋予品牌灵魂,更适合市场发展初级阶段;理科思维则负责规划路径、验证逻辑、管控成本与提升效率,在市场成熟阶段,用扎实的数据和严谨的逻辑支撑品牌实现可持续发展。

杜国楹进一步介绍,中国茶在过去一百多年间经历了多个关键发展节点:改革开放后,计划经济向市场经济转型,1984年前后催生了名优茶的兴起;2012年之后,以喜茶为代表的品牌掀起了新茶饮浪潮。

在他看来,如今,茶叶产品可简单分为奶茶、茶饮料、泡茶机以及原叶茶等类型,这背后折射出生活方式的变化和科技的赋能。具体来看,奶茶是中国茶的年轻化表达、茶饮料是便捷式表达、泡茶机是国际化表达、原叶茶是专业化表达,这些不同品类之间并非零和博弈,而是消费场景的补充和增量创造。

杜国楹认为,茶叶品牌发展要走好标准化、年轻化、国际化的路线。当前茶饮市场的发展难点,不在于年轻人和世界人民不爱中国茶,而是中国茶不懂年轻人,需要对中国茶进行重新表达。同时,未来要让中国茶变得更简单、更朴实。

在这样的背景下,小罐茶正在基于“自己泡、替你泡、不用泡”的三泡茶战略打造中国茶的全场景解决方案,兼顾固定与移动饮用状态,覆盖液态、叶态多种形态。小罐茶的业务战略分三步走,第一步推进中国茶叶的标准化,在小罐茶黄山超级工厂深化标准化品质;第二步持续发力年轻化,打造除奶茶之外适配年轻人的茶饮产品;第三步推进国际化,让世界各个角落都能随时随地喝到中国茶。

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△王震国博士

王震国博士表示,当前餐饮产业正遭遇宏观、产业与技术资本三个周期的叠加冲击,普惠式增长时代已宣告终结。

其中,宏观周期切换表现为存量化博弈加剧。宏观GDP增速进入平台期,社会消费品零售总额增速回落至3.7%,餐饮市场已从“增量狂欢”彻底转向“存量博弈”,分化成为主流。

产业周期共振指的是结构性调整深化。近十年餐饮门店总量激增,同时平均闭店率超过20%,行业已告别“水大鱼大”的红利期,进入依靠运营与品牌内功取胜的“剩者为王”时代。

技术/投资周期重构,则是指AI驱动效率革命。数字化与AI技术正加速渗透,核心价值在于“应用”而非“发明”,它们正从效率工具升级为驱动研发、供应链与营销的核心引擎。

“行业正从享受市场红利的‘狩猎者’,转变为深耕用户价值的‘耕种者’。”王震国总结道,企业唯有主动看清大势、完成自我重构,才能在持续洗牌中生存下来。

面对困境,王震国为企业指出了系统性升级的四个核心维度。

第一,产品重构:从“功能载体”到“价值解决方案”。 基础功能已趋同质,未来产品必须是融合健康化、透明化、情绪化与效率化的复合价值包。

第二,渠道重构:从“销售管道”到“价值交付枢纽”。 渠道的角色正发生变化,成为品牌价值的最终检验场与用户关系的核心运营阵地。以商超调改为例,其本质已从单一坪效优化,升级为对人、货、场关系的系统性重构。

第三,价格带重构:在“性价比崛起”中锻造真本事。餐饮客单价的理性回归是确定趋势。价格下调容易,但“有能力降价而不损伤企业根基才是真本事”。这依赖于通过供应链集约化与运营数字化驱动的真实效率提升。

第四,组织与数字化重构:从“机械科层”到“敏捷生态”。 数字化不仅是工具,其终极目标是实现“信息流、物流、资金流”三流合一。

同时,王震国分享了七大结构性增长机会:银发经济、情绪经济、性价比经济、健康经济、宠物经济、绿色经济、在地化经济。

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△智元创新合伙人&高级副总裁王闯

智元创新合伙人&高级副总裁王闯表示,机器人早期主要应用于科研教育,后来拓展到交互服务、搬运、分拣、工厂组装等领域。未来,机器人还会在餐饮等千亿级的产业中发挥作用,对餐企营收增长和行业的升级有重要意义。

王闯指出,当下餐饮行业正面临以下痛点:一是常规营销手段效果式微,行业同质化竞争加剧,门店难以有效吸引顾客到店消费;二是适龄劳动力持续减少,叠加岗位高流失率形成恶性循环,人力供需出现错配;三是社保合规等各项成本不断上涨,加之多层管理模式效率偏低,门店利润空间被持续压缩。

而智能机器人的落地应用,能在一定程度上缓解这些行业困境,提升运营效率。目前,智元机器人已有多个成熟落地的实践方向,包括让机器人成为品牌专属IP、助力门店日常促销、打造创新引流方式、实现智能化接待等。

王闯认为,在未来的餐饮场景中,机器人的应用空间还将进一步拓展,能承担传菜、揽客等工作,解放传菜员体力的同时,还凭借自身属性为门店自带流量;洗碗、配菜类机器人能替代重复性人力劳动,让更多人力资源投入到有温度的客户接待服务中;机器人还能采集餐厅热点区域、高峰期需求热度等信息,为门店经营提供数据支撑。

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△山东舜和酒店集团董事长任兴本

山东舜和酒店集团董事长任兴本认为,人形机器人及具身智能不是餐饮酒店的“选修课”,而是面向未来的“基础设施”。

据任兴本透露,舜和酒店成立了“人形机器人体验中心”,这在国内酒店餐饮行业属于首创,既宣传了机器人产品,又促进了酒店经营。从体验中心营业至今,接待20余家餐饮酒店同行咨询了解,日均接待酒店客户超30余人,租赁和购买订单持续增长,比如酒店客户山东枣庄一食品公司,就购买了两台机器人,并计划后续继续加大订购量,用于全国各分销商售卖产品。

此外,任兴本提出了关于“人机协作的餐饮未来”的三个预判:

第一,员工的“价值”将重新定义。过去,企业招聘员工主要是考虑体力要素,要求勤快、不怕累,但未来的员工更需要预判客人需求、创造惊喜、传递温度。在未来,机器人负责“效率”,人负责“温度”。

第二,用工的“结构”将被重塑。在任兴本看来,人形机器人的使用并不会带来失业,而是创造新岗位,比如人机协同师、智能设备培训师。“过去招聘‘手脚’,未来招聘‘大脑’。”

第三,经验的“传承”将重新开启。餐饮行业仍需要锅气,不过锅气的实现方式将从老师傅经验到数据模型,经验将成为可复制、可学习、可延续的“数字资产”。

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△老台门创始人陈庆松

陈庆松表示,如今餐饮行业迎来大洗牌,2025年超300万门店黯然退场,传统小吃红海厮杀,包子、馄饨、粉面赛道巨头林立,无数品牌陷入生存困境。但越是寒冬,越有黄金赛道,2026年全国特色小吃市场即将突破万亿元,增速超10%。尤其是早餐,凭借刚需、高频、复购强的天然优势,成为逆势增长的超级风口。

陈庆松认为,老台门正以“多品牌矩阵+三定一推”精准破局,四大品牌差异化深耕,牢牢抢占早餐市场:

第一,老台门汤包选择传统早餐小吃店模式,聚焦早餐赛道,不涉足中餐、晚餐品类;选址采用对标法则,布局同行集聚的地方,并针对引流产品、互利产品定价,打造质价比优势。

第二,喜江南专注老面小笼包,门店位置选择早餐消费较多的区域,定价有一定的市场竞争力,1元1个小笼包的亲民定价,做到好吃又实惠,且门店可实现早上、下午双时段经营,突破传统包子店的经营时间限制。

第三,熊猫包点打造工厂式明档档口店模式,以红糖馒头、黄糖馒头为主,选址对标蛋糕房及周边区域,采用“零售+团购”双渠道,毛利率达到60%,单日业绩破3万。

第四,荣昌德融合武汉地方饮食特色,主打重油烧麦,选址同样布局早餐同行隔壁,直面市场竞争,再通过组合销售的策略提升客单价,在武汉这个早餐竞争较为激烈的市场中脱颖而出。

在陈庆松看来,寒冬不是终点,而是格局重塑的起点。当多数人在红海内卷,老台门集团早已用精准定位、差异化品牌、高效模式,走出一条早餐赛道的突围之路。

“刚需不灭,早餐常青,下一个餐饮掘金机会,就藏在这一日三餐的第一餐里。”陈庆松表示。

02.圆桌论坛:消费新时代,餐饮如何应变?

消费进入新时代,需求愈发多元,餐饮品牌不再只拼产品,还要拼场景、拼体验、拼情感。当时代红利见顶,如何在各自的赛道里找到自己的应变之道,成为每家餐企的必答题。

围绕《消费新时代的餐饮应变之道》这一议题,在资深商业媒体人、钦文和他的朋友们创始人钦文的主持下,烤匠麻辣烤鱼创始人冷艳君,粮全其美集团创始人&董事长柴磊,宋宴餐饮创始人、浙商女杰副会长副会长尚晓红,蒙牛集团首席战略官肖剑,“柴大官人聊品牌”主理人、中国餐饮短视频头部IP副总裁柴园,顺丰冷运&顺新晖创始人徐小燕发表了各自的看法。

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△烤匠麻辣烤鱼创始人冷艳君

烤匠麻辣烤鱼创始人冷艳君认为,面对消费新时代,餐饮品牌需要从三方面着手:首先,关注人口结构变化,提前思考如何适应老龄化趋势;其次,洞察顾客需求的变化,并挖掘潜在顾客及其真实述求;第三,紧跟渠道发展,明确门店布局方向以及触达顾客的方式。做好这些动作,才能更好地推进产品迭代升级,在自身擅长的领域打造差异化竞争力。

近两年来,烤匠从川渝火到上海、北京等地,核心客群以22岁左右的年轻人为主。针对如何吸引年轻客群,冷艳君分享了三点经验:

其一,品类具备天然优势。烤匠主打麻辣味型烤鱼,口味具备成瘾性,契合年轻人的饮食偏好。

其二,坚持深挖年轻人需求。近年来,烤匠持续深耕生日场景,围绕年轻人对礼物、氛围布置等方面的偏好,不断迭代更新,提升场景体验。

其三,重点关注夜宵场景。烤鱼品类本身源自夜宵文化,尤其在川渝地区,深夜经营的烤鱼店十分普遍,深受年轻人喜爱。烤匠从产品、环境、氛围入手,升级烧烤和酒水品类,并在门店融入星空主题布置,强化夜宵场景体验。

冷艳君还指出,做好品牌拉新,关键在于建设消费者心智。以烤匠为例,一方面要赢得川渝本地人的喜爱,使其成为日常消费的选择,并愿意主动带外地朋友前来体验;另一方面则需建立外地顾客的认知,让来川渝旅游的游客形成“必吃”的印象。在夯实这一心智基础后,烤匠拥有了向外扩张的底气,2024年至今顺利进驻北京、上海、西安等城市,且每家门店都反应热烈。

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△粮全其美集团创始人&董事长柴磊

粮全其美集团创始人、董事长柴磊总结了市场发生的三大变化:

第一,消费者越来越在意消费所获得的体验感和价值感,他们对餐饮的需求不仅要好吃、好看,更要有质价比、享受更好的服务、有更好的互动和体验。对于餐饮品牌,如果不能及时满足这一基本需求,可能会被淘汰。

第二,信息透明度的变化,消费者对食品安全的关注,以及对餐厅的监督,让餐厅信息越来越透明。餐饮企业更应该做好食品安全的各项工作。

第三,竞争对手更加多元化。以前餐饮行业的竞争可能是同行竞争,但现在竞争有网红餐厅、平台等等。柴磊指出,餐饮经营者主要精力不应该在放竞争对手身上,更应该看自己经营的餐饮赛道和品类,思考自己到底是为谁而服务,能够提供什么样的价值。

举个例子,粮全其美主打手抓饼产品,创立20余年一直保持不错经营状况,原因在于做好了这两点:第一,企业在不同的发展阶段有不同的追求。比如粮全其美早期开店扩张比较快,发展到一定阶段后,开始“向根”发展,将手抓饼应用到更多消费场景。近两年,粮全其美新增了不少合作对象,比如咖啡、饮品品牌等。

第二,要专注做好自己的业务,专注才会变得更加专业。而只有变得更专业,才会有更多合作伙伴。

柴磊表示,未来,粮全其美将继续聚焦手抓饼,通过工艺创新,把产品做得好吃、更具性价。同时,粮全其美还会打磨新的门店模型,在海外探索新的发展机会。

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△宋宴餐饮创始人、浙商女杰副会长尚晓红

在宋宴餐饮创始人、浙商女杰副会长尚晓红看来,当下正处于AI发展的新时代,餐饮行业更应主动拥抱智能发展浪潮,抢抓时代赋予的机遇。为此,她历时一年进行市场考察,力求精准把握AI发展趋势,借助智能化赋能品牌。

作为深耕宋文化的餐饮品牌,宋宴自创立起便沉淀了深厚的文化底蕴,在探索智能化的同时,也坚守宋文化内核。尚晓红表示,做好文化体验餐饮的核心在于“文化为魂、产品为基、体验为桥”,三者缺一不可。

第一,文化内核要“真”,拒绝表面符号化。据《2024中国餐饮文化体验报告》,78%的消费者更愿意为“有文化溯源、可感知故事”的餐饮付费。文化体验餐饮的本质是用餐饮讲好文化故事,而非堆砌元素。以宋宴为例,品牌从古籍中挖掘饮食礼仪、食材搭配与生活美学,将“四司六局”“分餐制”“点茶焚香”等宋代生活场景还原到用餐体验中。

第二,产品力要“硬”,文化不能凌驾于口味之上。文化是加分项,好吃才是基本盘。宋宴在研发宋宴菜品时,坚持“古为今用”。

第三,体验场景要“沉浸”,让顾客“沉浸式入宋”。从空间设计到服务流程,宋宴都围绕文化主题构建完整体验闭环,比如用餐前会引导客人体验点茶、投壶等宋代雅事,让顾客从视觉、听觉、味觉、触觉全方位感知宋韵。

尚晓红进一步介绍,为打造品牌差异化,宋宴还在景区周边或核心文旅节点,打造轻量化、主题化的文化餐饮门店,比如,西湖所有的水域上都有宋宴的船宴,让消费者感受科技感和西湖游船的体验。

“希望全国各地的朋友到了杭州,不仅能记住西湖,还能记住宋宴。”尚晓红说道。

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△“柴大官人聊品牌”主理人、中国餐饮短视频头部IP柴园

“柴大官人聊品牌”主理人、中国餐饮短视频头部IP柴园表示,餐饮企业不要过度追求极致,把握好发展的平衡才是关键。他指出,过去几年,不少餐饮品牌加速扩张,但规模大不一定就能“幸福”。因此,现在更多品牌选择慢下来,回归初心,专注打磨门店模型,找到自己的发展节奏。

在柴园看来,当下餐饮人焦虑的根源,主要是给自己设定的目标与现实情况不匹配。当前整体经济环境下行,餐饮行业的竞争也日趋激烈,行业经营本就面临挑战,若此时对餐饮品牌发展抱有过高期望,则容易陷入盲目攀比的误区,比如在规模、行业地位、财富等方面与同行过度比较,进而加重焦虑。

“如果大家想清楚自己对幸福和成功的理解和标准,焦虑感就会慢慢降低。”柴园表示。

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△顺丰冷运&顺新晖副总裁徐小燕

顺丰冷运&顺新晖副总裁徐小燕从供应链企业的视角总结了市场的四大变化:

第一,食安严谨性和可视化要求趋向严格,对食材供应链的全程可溯化要求越来越高。

第二,下沉市场的开店数越来越多,餐饮行业的连锁化率逐年提升。对于供应链企业而言,需要在下沉市场布局更多仓库。据徐小燕介绍,顺丰冷运和顺新晖共有120多个仓库,未来计划在下沉市场要做得更多更广。

第三,餐饮和零售的边界逐渐模糊。比如粮全其美既有线下门店的配送业务,也有线上TOC业务。顺新晖覆盖的是端到端综合的物流解决方案,覆盖从餐饮、零售到商超等全场景。

第四,对供应链的性价比需求提升。现在企业对极致的供应链追求越来越广,过去只看价格,现在不仅要看质量和价格,还要关注食材、物流等方面提供的相关服务。

徐小燕表示,面对行业变化,顺丰冷运&顺新晖也从三方面为餐企提供支持:

第一,供应链的可复制性。餐饮行业有几家店、几十家、几百家甚至上千家店的品牌。顺新晖针对不同规模的品牌,有相对应物流解决方案。比如顺丰冷运&顺新晖有15万辆常温车,能覆盖全国各地运输。

第二,“BC合仓”模式。徐小燕表示,像霸王茶姬、瑞幸咖啡等品牌都有线上TO C端的产品售卖,TO B则是门店的配送。但零售类产品的标准化仓和前端门店原料的物料仓是不一样的,而顺丰冷运&顺新晖打造了更多的“BC合仓”,能够实现最标准的交仓以及最快的时效,帮助餐饮企业去库存。

第三,实现更低价。顺丰冷运&顺新晖能为客户提供全场景的解决方案,包括把前端供应商通过整合统一送到客户门店,实现更好的效能和更优的价格。

03.辩论赛:餐饮品牌该“守”还是“攻”?

面对具有不确定性的餐饮市场,有的品牌选择收缩防线、打磨单店模型,有的则逆势扩张、抢占优质点位。“守”与“攻”的背后,其实是对现金流、组织力,以及未来预期的综合考量。

在中国烹饪协会名誉副会长&黄记煌创始人黄耕的主持下,机器人小红,机器人小智,张亮麻辣烫联合创始人姜柏东,围辣小火锅创始人张萧,廖哥土鲫鱼品牌创始人潘劲,老韩煸鸡联合创始人韩吉星,花小小新疆炒米粉创始人赵刚,羊和友创始人、餐饮问璐发起人王璐,围绕《在目前竞争环境下,餐饮品牌该“守”还是“攻”?》这一辩题,展开了热烈讨论。

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△机器人小红

机器人小红表示,2026年餐饮市场正在加速洗牌,在这个越是大家退缩的时候,越该主动出击,抢占弱者离场后留下的空间。举个例子,蜜雪冰城上半年全球净增6500家店,正是靠规模效应实现碾压。因此,进攻才是最好的防守。

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△机器人小智

机器人小智认为,当前市场环境下,“活着”远比“做大”更重要。红餐产业研究院数据显示,餐饮店的平均寿命已经缩短到16个月,此时盲目扩张无异于自毁。如今消费市场疲软,对餐饮商家来说,现金流就是生命线,关店止损、优化效率、守住现金,才能在春天来临时仍有实力出击。

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△张亮麻辣烫联合创始人姜柏东

张亮麻辣烫联合创始人姜柏东认为,在不确定的市场环境下,餐饮品牌要“守”。这个“守”指的是守住口味、食品安全、现金流和初心,不能在市场竞争中迷失发展方向。

以近两年的出海热潮为例,不少餐饮品牌想要出海寻找新增量,但并没有与之相匹配的供应链、产品实力,导致结果不如人意。

“很多企业为了快速奔跑而生,它从诞生的时候就决定了速生速死的结局。”姜柏东直言,很多企业在快速奔跑的过程中,忽视了商业模式、组织管理、团队建设的建设,当这些后端能力跟不上规模发展的时候,企业很快就会走向没落。

同时,姜柏东也强调,“守”并不意味着企业一成不变,关键在于商业模式和发展战略要能匹配企业的发展目标。企业发展要用利润做支撑,当前可以小步快跑,但不能盲目扩张。

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△围辣小火锅创始人张萧

围辣小火锅创始人张萧认为,餐饮企业选择“守”,多是因为跑不动或是不想跑了。当下餐饮行业正处于深度洗牌期,行业马太效应凸显、强者恒强,因此,餐饮品牌要保持创新力,这不仅能驱动自身发展,更能激活行业活力,带动整个餐饮赛道向前走。

张萧以围辣小火锅为例,分享了规模化发展带来的优势。他提到,门店数量突破一定规模后,规模效应尤为突出,整体的采购议价能力大幅提升,供应链成本得到有效控制;同时品牌影响力也随之增强,门店覆盖越广,消费者认知度和信任度越高。

在快速扩张的过程中,张萧强调,餐饮企业要注意消费者是否更信赖品牌、加盟商是否更信任总部、员工幸福感是否越来越高。只有三者协同共进,品牌才能走得更稳、更远。

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△廖哥土鲫鱼品牌创始人潘劲

廖哥土鲫鱼品牌创始人潘劲认为,经营企业的核心指标是获取利润。对于有上千家店的连锁品牌而言,它们有一定的“家底”,可以选择进攻。但对于更多的餐饮创业者或者小规模连锁品牌而言,市场环境不确定性因素太多,并不适合进攻。

潘劲举例称,把企业比作一艘在海上航行的船,如果前方是骄阳,船可以继续前行。但如果前方天气状况不好,就需要抛锚停下。餐饮品牌也一样,在消费谨慎、利润空间被压缩的环境下,应该做好产品、组织等多方面准备。

潘劲以廖哥土鲫鱼为例,讲述了品牌近两年“守”的一些做法,比如取消了门店的一次性桌布。廖哥土鲫鱼有约200家门店,一张一次性桌布的成本是6毛钱,取消后一年为品牌节省出上百万利润。同时,廖哥土鲫鱼还把每桌的纸巾改为自助抽取,也能节省成本,提升利润空间。

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△老韩煸鸡联合创始人韩吉星

老韩煸鸡联合创始人韩吉星表示,餐饮企业要“攻”,并且要有智慧地“攻”,这不单指地理上的扩张,还包含业务形态的突破和品类边界的拓展。

韩吉星分享了两种“进攻”路径:一是深耕原有品类的同时切入新赛道。以老韩煸鸡为例,煸鸡算是一个比较小众的品类,除了正常的开店外,还会根据自身工艺延伸出更多新产品,链接更多消费场景,进而让更多的消费者知道老韩煸鸡这个品牌。

二是延伸渠道,打破场景限制。尤其是对于传统以堂食为主的品牌而言,经营模式天花板已日益见顶。与其被动等待,不如主动向外求变,尝试更多的业务途径,比如积极布局外卖、自提、零售化等渠道,提升全场景的经营能力。

“攻不是盲目的扩张,而是换一个姿势继续干,这是模式上的进化,也是战略上的破局。”韩吉星表示。

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△花小小新疆炒米粉创始人赵刚

花小小新疆炒米粉创始人赵刚表示,“守”并不意味着消极退让,而是稳扎稳打地发展。

在他看来,当前餐饮品牌主要需要守住三方面的内容:

第一,守住现金流,要以利润优先,关注门店的生存率和盈利能力。“过去很多品牌追求门店覆盖度广,但现在的市场环境下,品牌要以单店盈利为核心。”

第二,守住核心区域。现在越来越多餐饮品牌从全国撒网转到到区域深耕,过去的企业更多的是追求全国化布局,但跨区域发展带来的成本和风险都是成倍增长的。现在更适合的路径是守住区域市场,在成熟的商圈,通过加密的方式发展,可以更好地巩固品牌的护城河。

第三,守住产品品质。以顾客的消费需求为核心,从营销驱动转变复购驱动,守住产品品质,做到极致性价比,以此提升消费者复购。

“所谓的‘守’是为下一轮周期的发展继续蓄能,少犯错往往比多发力更重要,守住现金流,守护产品的复购等基本盘,品牌才能穿越周期,最终赢得市场。”赵刚说道。

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△羊和友创始人、餐饮问璐发起人王璐

羊和友创始人、餐饮问璐发起人王璐认为,餐饮行业进攻不止于门店数量的增长,还有底层能力的优化。当下时代在变革,行业在重塑,消费习惯也在持续变化,因此,供应链的迭代、用户体验的升级同样是一种进攻方式。

以汽车行业为例,王璐表示,奔驰、宝马、奥迪虽都是百年老字号,但面对小米、小鹏等新势力时,还是受到了一定的影响。新品牌尤其适合主动进攻,因为没有太多家底和经验可以倚仗,是守不过那些“老大哥”的。所以,新品牌如果不做宣发、不做曝光,根本没法获客,更谈不上生存。

王璐进一步指出,生意的本质就是广而告之。放眼全球或国内,几乎没有哪个品牌是靠“守”出来的。无论是开疆辟土,还是守住当下,其实都是进攻的方式,是在战略上主动出击,而不是被动防守,用持续的迭代和创新,把增长的主动权牢牢攥在自己手里。

04.“机器人餐饮应用研究中心”正式启动

产业节期间,还举办了“机器人餐饮应用研究中心”启动仪式。

据介绍,“机器人餐饮应用研究中心”将持续追踪前沿技术,聚焦餐饮真实需求,将最新技术应用于实践,为机器人在餐饮场景的渗透提供经验与参考,助推行业规范化发展;红餐作为机器人产品的提供方,通过智能科技与餐饮场景的深度融合,助力企业降本增效,加速餐饮产业的数智化发展。

在全场观众的见证下,来自机器人领域、餐饮行业的多位嘉宾以及红餐旗下已应用的小红、小智两名机器人员工共同登台,在大屏幕上按下手印,宣布“机器人餐饮应用研究中心”正式启动。

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△“机器人餐饮应用研究中心”正式成立

05.《中国餐饮AI应用发展报告2026》发布

在“2026中国餐饮产业节”现场,《中国餐饮AI应用发展报告2026》重磅发布,红餐首席AI官&红餐成长社联合创始人李棒对报告进行了全面深入的解读。

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△红餐首席AI官&红餐成长社联合创始人李棒

李棒表示,目前全国餐饮存量已突破1600万家,人力成本也在持续攀升,降本增效成为餐饮人的生死命题,在这一背景下,AI已从“可选项”变为“必选项”。

李棒介绍,餐饮AI已形成感知、决策、交互、执行四层架构,可渗透餐饮全业务流、全工作流。麦当劳、海底捞、瑞幸咖啡等头部餐企通过AI实现客单价提升、损耗率下降等,具身机器人、炒菜机器人等硬件也落地见效。

与此同时,餐饮AI的落地仍面临伪AI泛滥、数据基础薄弱、复合人才缺失三大痛点。展望未来,李棒分享了三大趋势:一是AI Agent将驱动餐饮运营向自主智能跃迁,让头部企业的数字化能力普惠至中小创业者;二是GEO将深度渗透全品类,成为AI时代品牌获客的核心抓手;三是餐饮企业必须重构组织架构,设立AI专项岗位体系,从总部的AI增长官到门店的AI主管,形成完整的落地保障。

最后,李棒强调,在AI落地的过程中,大家需要抓住三个核心关键:第一,选好用、易用的主流大模型,推动全员普及应用;第二,定制适配自己业务场景的专属智能体,建立持续迭代的机制;第三,全面梳理企业知识资产,完成专属知识库的搭建和模型驯化。

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