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朴大叔拌饭总裁刘大治:餐企扩张的底线,靠系统不靠人

来源:红餐网 作者:红餐编辑部 2026-09-23 17:18:02

过去几年,中国餐饮行业的门店数量持续增长,许多品牌走向规模化扩张道路,但与此同时,越来越多餐饮人发现:门店越多,管理半径越大,品控和效率极易下滑。

此外,一个优秀店长需要半年到一年培养,当扩张速度超过人才复制速度,规模很可能会成为风险放大器。

9月21日,由世界中餐业联合会指导,红餐网主办的红餐・第36届全球餐饮产业博览会暨2026中国餐饮品牌节(简称:第36届红餐博览会)在广州广交会展馆举办。

其中,在9月23日的“2026中国餐饮AI智能发展论坛”上,拌饭品类头部品牌之一,全国门店超1500家的朴大叔拌饭总裁CEO、首席增长官CGO刘大治,以《AI数智化如何守住规模扩张的底线与效率?》为主题,分享了他的实战洞察。

刘大治表示,朴大叔拌饭已经率先完成了从规模到质量的战略转型。

△朴大叔拌饭总裁CEO、首席增长官CGO刘大治

他透露,过去一年,朴大叔拌饭新增门店数超500家,总部却没有增加一个人。规模增长之所以没有同步增加管理成本,是因为品牌建设了一套系统性的连锁经营体系,不断对模型进行调整,在品牌、产品、空间、营销和管理五大方向进行全面升级。

其中,在空间方面,五大店型验证了品牌体系的可复制性和有效性。标准店以B、C类商圈为主,适配全国各层级的市场;简装店面向下沉市场,做小城大店;甄选店的客单价比标准店上调2-3元,SKU丰富度做减法,产品价值感更高,主要针对一二线城市的B+类以上商圈;主食店面向A类商圈的C类点位,外卖占比更高,但同时保留一定的堂食;团餐店则是业务补充策略。

刘大治指出,不少餐企在发展过程中都会面对一个问题,即规模每上一个量级,管理就断层一次。实际上,扩张的底线,靠系统不靠人。对此,朴大叔拌饭2025年开始启动数字化建设,2026年开启数智化元年,实现组织提效、成本下降。

刘大治介绍,朴大叔拌饭的AI系统应用主要体现在两大方面:门店端,品牌从“单店作战”到“体系赋能”,让开店更省事、订货更省心;总部端则从“经验决策”走向“数据决策”,看得见、管得住、算的清。具体包含了自研效期系统、差评反馈智能回复、一店一群门店闭环、AI检测标准出餐、AI录音智能巡店、AI能力建设规划等多个方面。

以AI检测标准出餐为例,朴大叔拌饭在每个出餐口部署检测摄像头,出餐图片直送AI大模型,按照菜品SOP逐项对比,准确率达到95%以上,并每天生成单店、区域、公司三级数据看板,异常直报区域管理者与总部稽核,3天内整改回传。

最后,刘大治分享道,为了持续将AI应用更高效地落实到实际运营过程中,朴大叔拌饭还创立了《数智引擎杯——朴大叔AI运营创新大赛》,对准真实的业务流进行比试,参赛产出必须落到具体业务流的提效数值与人力成本优化测算,以赛代训,撬动变革。

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