无论是街铺的大酒楼,还是商场的小餐饮、社区餐厅,核心就是要盈利,持续不断地增长,但前提,有一个点,必须要重视:就是效率第一。
效率在当下任何一个行业都是至关重要的,更不用说实体店的餐饮行业。如何提升餐厅的高效运营,整理了几个点,供各位餐饮人参考学习。
一、前厅与后厨的关系
前厅如脸面,后厨如心脏,前厅后厨一条心,翻台不翻脸。
二、五勤要求
眼勤观需求,嘴勤问体验,手勤补服务,腿勤寻动线,耳勤听反馈。
三、四度出餐标准
速度保翻台,温度定口感,精度控标准,鲜度守底线。
四、三声服务
客到有迎声,问询有答声,离店有送声。
五、案板灶台定满意
刀工定品相,火候锁风味,案板保安全。
六、运营规则
低损耗、低投诉、低空置;
高坪效、高人效、高复购。
七、毛利率与净菜率
毛菜看进货眼力,净菜靠刀下功夫。
八、三线管控
采购线:砍虚价;
库存线:压冗余;
能耗线:抠细节。
(本文转载自:餐饮管理资讯)