胜加品牌咨询,餐饮大品牌的一致选择,先后助力好利来、西贝莜面村、眉州东坡、江边城外、黄记煌等多家企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。我们在这里分享给大家对餐饮品牌与行业的观察与思考。(微信号:shengjiaguancha)
11月8日-11月9日,我们开启了郑州游学考察,和阿五黄河大鲤鱼、巴奴毛肚火锅做了深度交流。游学结束后团队内部形成了游学考察系列探店报告,这是探店报告系列第一篇。
2015年7月31日,豫菜名店“阿五美食”在一夜之间全部更名为“阿五黄河大鲤鱼”。
阿五品牌的创始人樊胜武说:“我们绝不是仅仅改个名字那么简单。这背后是阿五的全面调整,也可以说是我的重新创业。”
为什么要对价值数亿的品牌做如此大规模的调整?阿五如何完成这一转变?此次,胜加品牌咨询借“郑州游学”之际,来到阿五一探究竟。
聚焦,是为了能让豫菜走得更远
阿五的创始人樊胜武先生,一直将振兴豫菜作为自己的使命。虽然豫菜历史悠久,博大精深。但可能连很多土生土长的河南人,也说不清豫菜到底是什么,有哪些代表菜。
如何振兴豫菜?历经多年的探索,樊胜武先生下定决心,唯有聚焦单品,打造出一个豫菜的名片。就像说起北京,就会想到烤鸭,说起豫菜,就要想到黄河大鲤鱼。要将黄河大鲤鱼,打造成豫菜的名片。
聚焦,就要力出一孔
2015年,阿五战略聚焦,将经营12年的“阿五美食”更名为“阿五黄河大鲤鱼”,食材和服务全面升级。
在阿五有一个信条“只有感动自己,才能打动客人!”所以,阿五用极致的工匠精神,打造“阿五黄河大鲤鱼”。
好鱼,不只是精选,要从精养开始
最好的黄河鲤鱼,来自北纬34°,但阿五的黄河大鲤鱼标准,绝不仅如此。要让黄河大鲤鱼成为豫菜的名片,就必须做到极致。所以,阿五的黄河大鲤鱼,必须满足以下七大条件,且每条鱼都有身份证:
1. 品种:乾隆年间就被列为贡品的“四鼻四须”黄河鲤鱼;
2. 来自黄河南岸的郑州桃花峪万亩生态鲤鱼养殖基地;
3. 采用地下20米黄河沙滤活水养殖;
4. 小鱼用豆浆喂养;
5. 2斤左右的鲤鱼,生长周期长达两年以上;
6. 捕捞前停食80天,以保证脂肪减少;
7. 体长是身高的3.5倍,黄金比例,体型优美。
高标准化、严格的烹饪流程
中餐最难的就是标准化。所以,要想把黄河大鲤鱼做成豫菜的名片,首先就要解决标准化的问题,而这种标准化,不仅是要保证每一条鱼都好吃,更是极致到保证每一条鱼的色、香、味、型都是相同的。
1. 食材选择标准化:
1)只选择2斤和3斤的黄河鲤鱼
2)每条鱼的体长是身高的3.5倍,黄金比例,体型优美
2. 烹饪流程标准化
从活鱼处理到烧制完成,每一个步骤都有精确的标准。10刀解鱼,160°油温浸炸,烧鱼时间不低于15分钟,甚至每条鱼放几片香菇、几片冬笋、几片姜片,全部都有严格明确的标准。
严格的人才培养,专业的人做专业的事
再科学、严格的标准,也必须由人来完成。在阿五,黄河大鲤鱼由专门培养的厨师烧制,这些厨师只做一件事,就是烧制黄河大鲤鱼。
同时企业制定五级星级晋升制度,每年进行考核。只有通过考核才能获得星级晋升,激励厨师在技艺上不断精进。
强化品牌识别,建立顾客认知
从“阿五美食”到“阿五黄河大鲤鱼”,必须在顾客端建立全新的认知。
1.黄河大鲤鱼,直接上店招门头
2. 用鲤鱼作为品牌符号,强化识别和记忆
围绕黄河大鲤鱼打造顾客体验
1. 把黄河大鲤鱼的烧制,放到顾客进店的第一视觉焦点
2. 特别订制的大锅,每条鱼都是单锅现烧
3. 每条鱼都有身份证,阿五的黄河大鲤鱼都是有身份的鱼
4. 名家订制餐具、盛器,烘托出阿五黄河大鲤鱼的招牌地位
5. 店内通过自媒体,平面、视频等多种形式与顾客沟通
战略能落地,是因为它是员工心中共同的目标
对阿五而言,黄河大鲤鱼不是一道菜品,也不是一个品类,而是企业的文化、企业的战略目标。在阿五,我们看到的是这样的企业文化:
愿景:让黄河鲤鱼成为河南名片
使命:让更多的人爱吃黄河鲤鱼
角色:鲤鱼文化奇迹创造者
这些不是墙上的口号,而是深植于每个员工内心的目标。我们接触到的每个员工,和我们说起阿五,说起他们的黄河大鲤鱼,都充满着自豪感和使命感。
在阿五总部的墙上,有这样一段话:“世间所有美好的食物,都值得敬畏,而这条黄河鲤鱼,值得我们付出一生的时光去探索。”——樊胜武。
我相信,有这样的团队、这样的信念、这样的文化,阿五一定能将黄河大鲤鱼打造成豫菜的名片、河南的名片。
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