金可,新媒体行业从业者,现就职于北京最大的餐饮孵化器‘’熊猫星厨‘’,公司服务上百家外卖商户。针对外卖行业的运营、营销可能出现的问题,为您推出各类解决方案。(公众号:熊猫餐饮课堂,微信18710119337)
米其林是历史悠久的专门评点餐饮行业的法国权威鉴定机构,现已享誉全球。米其林星级餐厅这项荣誉也成为了众多餐厅主厨们的毕生追求。
日前,首版广州米其林指南正式公布,广州成为全球第32个获得米其林指南评鉴的目的地。
63家餐厅最终入选此次榜单,其中一星餐厅8间,分别为炳胜公馆、炳胜私厨、惠食佳(海珠)、江、愉粤轩、玉堂春暖、丽轩、利苑(越秀),没有二星和三星的餐厅。
其中来自香港,以粤菜为主的“利苑酒家”作为连锁餐厅再次获得广州米其林推荐指南荣誉。就在去年,“利苑酒家”也被评为上海米其林餐厅。
摘星最多的连锁餐厅
利苑旗下有十多家门店摘过米其林星,累计获得星星40余颗。
连锁餐饮品牌登上米其林指南实属不易,更何况是多次入围、多次摘星。这也打破了人们认为连锁餐厅与米其林无缘的传统观念。
利苑以粤菜为主,所有的总厨都由创始人陈树杰先生亲自教授,2500名员工个个都是他的徒弟。
他要求厨师保持现有水准的同时,钻研新菜肴,且对手下的厨师丝毫不留情面,却又让大家学到真本事。
正是因为培养了大量的技艺精湛的厨师,做足了人才储备。 把厨师分配到各个连锁店,才使得多家利苑餐厅获得米其林餐厅称号。
连锁餐厅、米其林餐厅到底矛不矛盾?
大多数连锁餐厅有别于“利苑”,普遍以快餐、休闲餐为主。
快餐连锁店利用标准化生产、降低对厨师依赖性来提高产能、出餐效率,从而发展成连锁模式,比如肯德基的汉堡,任何人经过培训后都可以制作。
同理,休闲餐连锁店也是利用标准化,自建中央厨房、物流配送, 统一对菜品进行粗加工并发送到各个门店。增强门店厨房的生产效率,才能更好的连锁化发展。
而米其林餐厅的评定标准是围绕食材水平、菜品口味、厨师厨艺、菜品性价比和烹饪水准的稳定性这五点进行评比。 据业内人士透露,“菜肴味道的正宗”也是评定很重要的一部分。
> 针对连锁餐厅食材的水平 ,食材的需求量这么大,即使是餐饮大佬海底捞、西贝也是采用食材冷链配送的吧。
> 菜品味道的正宗并不适合连锁化发展 ,一味地追求正宗,会阻碍餐厅连锁化发展。比如“利苑成都店”因为持续打造正宗粤菜,并没因为成都人们喜欢吃“辣”的饮食习惯进行菜品的调整,导致了严重亏损,并宣布关门。
而肯德基会迎合中国人的口味,推出老北京鸡肉卷、米饭套餐、豆浆等。
> 菜品性价比和烹饪水准的稳定性可以包含到“厨师技艺”里 ,厨师技艺的意思就是主厨不能离职,要和餐厅绑定在一起,这对于连锁店的标准化、规模化、去厨师化的发展模式背道而驰。
根据以上三点,大部分连锁餐厅已被米其林拒之门外。除了“利苑”这种储备了大量拥有精湛厨艺人才的企业,还有哪些连锁店能入围米其林呢?
可能是类似于伏牛堂这种追求传统,不因受众需求而改变菜品口味的连锁店。
伏牛堂曾打出“追求正宗,拒绝好吃”的口号,让大家品尝真正的“湖南米粉”,其口味就是辣,而且绝不改变味道。
事实上,它打出的口号“拒绝好吃”就是一个营销手段,利用“唱反调”寻求反差效果。之所以不改变口味,还能做成连锁店,是因为“湖南米粉”这个品类和它的口味是广大人群可以接受的。
所以保持正宗、菜品味道接受度广的连锁餐厅有可能入围米其林指南。 连锁餐厅还可以全力打造出一家符合米其林评定标准的店,然后通过单店荣誉惠及整个品牌,这也是个曲线救国的办法。
思考
获得“米其林餐厅”荣誉,确实是一家餐厅、一位厨师的最高追求。但无论是做一家匠心店还是品牌连锁店,不能为了米其林而米其林。
餐厅经营下去,靠的还是顾客一次又一次实实在在的买单,把自己的菜做好,服务好每个顾客才是一家餐厅真正要做的。
米其林指南发布后,好多网友为此去探店,想欣赏下这场视觉、味觉、感觉的盛宴。但很多人表示结果并没有想象的那么好,期望有些过高。
还有些食客表示,米其林就是黑箱政治,不会作为参考。
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